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プリンターの調子がおかしい
USS-Enterpriseの回答
ANo.2です。 >ご指示通りやってみましたが解決しませんでした。 だめでしたか…。 長くなってしまうので前回は書かなかったのですが、「機能検索印刷プロバイダーDll」とは、c:\windows\system32フォルダにあるfdprint.dllというファイルのことです。 ご質問の現象は、どこかのプログラムからこのDLLファイルが呼び出されて実行している最中に、ハングアップしてしまったということです。このファイルそのものが悪いと決めつけることはできませんが、確認するべき項目の1つではあると思います。 Windowsの8なのか8.1なのか・更にビット数による違いはありますが、 windows8.1の場合は（8ではありません。8用は容易には見つからず、調べていません。） ・32ビット版 バージョン 6.3.9600.16397／バイト数 256,000／タイムスタンプ 07-Sep-2013 12:00 ・64ビット版 バージョン 6.3.9600.16397／バイト数 290,816／タイムスタンプ 07-Sep-2013 12:44 が正しいものだそうです。（数値は以下のサイトからコピペしたので間違いないと思います） http://support2.microsoft.com/kb/2883200/ja このファイルは、他のファイルと一緒にWindows UpdateによるKB2883200に含まれているものです。もし、この更新が失敗していたりするとどうなるのか…予想もつきません。 まずはこのFdprint.dllというファイルの情報が間違いないものなのか、確認してみたらいかがでしょうか。もしマイクロソフト以外の所から何かと一緒に知らずにダウンロードされていたりすると…という可能性も否定できません。ファイルのプロパティを見れば、バージョンやバイト数等を確認することができます。 また、念のためにKB2883200が適用されているのか？Windows Updateの履歴を確認しておくことも良いでしょう。 ■もしこのUpdateが失敗していたり、このファイルの情報が違っていたら… http://www.microsoft.com/ja-jp/search/Results.aspx?q=KB2883200&form=DLC からKB2883200を個別にダウンロードして適用することができます。 ■KB2883200が適用済みなのにファイルの情報が変わっていたら… Windows Updateが適用された後に古いファイルに更新されたか、ファイルが破損したのだと思います。 KB2883200を一旦アンインストールし、再度インストールすることで丸ごと更新できます。 注）そのファイルファイル単品でダウンロードできるサイトは沢山あるようですが、いずれも非公式な怪しげな所も含まれるサイト群ですので、マイクロソフト以外の所からのダウンロードはお奨めしません。ウイルスが付属したダウンロードファイルということもあるそうですから。microsoftなんとか という紛らわしいサイトもありますのでご注意下さい。 c:\windows\system32等のシステムフォルダやファイルが表示できない状態だったときは、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013914 を参考にして下さい。終了したら元に戻しておいた方が良いかもしれません。
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