印刷を押してもコピーできず 黄色三角の！マークでる
- 印刷を押してもコピーができない現象が発生しました。具体的には、プリンターのモデルはPM-760Cで、パソコンはWindows 7を使用しています。USBケーブルで接続していますが、突然印刷ができなくなりました。
- プリンターの状態を確認すると、電源の緑の光が点滅し、縦に並んだ3つのランプのうち一番下のランプが常に点灯しています。
- 対処法として、PCとプリンターを接続し、印刷を行った際に発生する問題やトラブルシューティングを試しても改善されないという状況です。困っているので、解決策を教えてください。
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印刷を押してもコピーできず 黄色三角の！マークでる
プリンターはPM-760C、 パソコンはwindows7です。 ＵＳＢケーブルでＰＣとプリンターを繋ぎ、 「印刷」を押すと、今までは普通にコピーできていたのに、 急に出来なくなりました。 ＦＡＱを見ても解決策が見つからずじまいで困っています。 プリンターは電源の緑の光が点滅、 縦３つのランプのうち一番下だけずっと点灯しています。 (1)ＰＣとプリンターを繋ぎ、印刷する (2)プリンター反応なし (3)デバイスとプリンターのアイコンに黄色い三角の！マークがつき、「キューに1個のドキュメント」となる (4)トラブルシューティングしても改善は見られず という感じです。どうすればいいのでしょうか。 ものすごく困っています。 ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
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質問者が選んだベストアンサー
プリンターのデバイスドライバは最新版に更新していますか？ 若しくはケーブルが接続不良では？
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- 123admin
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PM-760Cと言う型番は間違いありませんか？ この機種の発売は1999年10月です。 既に15年近く前の20世紀末のプリンタですけど。 しかしインクも一応通販でも扱っているんですね。 さすがに日本のプリンタ大手メーカー、Windows 8でもPM-760C汎用ドライバがサポートされているから当時のベストセラー機だったんでしょうね。憶えていないけど。 で、メーカー修理も出来ない機種ですから新品の５０００円位のプリンターを買う方が良いでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。 型番は合ってます。家の物置にあったプリンターなので古いです。
- mirumiru6391
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ハードウェア接続が確実(ポートを変えてもダメ、断線もしていない)で コントロールパネル⇒ハードウェアとサウンド⇒デバイスとプリンター で”黄色三角！”が出るということですね デバイスとプリンターでPM-760Cを選択して"プリンタのカスタマイズ"の「全般」タブに有るテスト印字をクリックしても作動しませんか？ 作動しない場合、やはりデバイスドライバの更新が必要でしょう PM-760C用のドライバは http://www.epson.jp/dl_soft/list/1057.htm に有りますから、対応OSのドライバを再インストールしてみてください 無事復帰すると良いですね
お礼
回答ありがとうございます。 なぜかわかりませんがボタンを適当に押してたら作動するようになりました。
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