買って１０日めの ポールスミスのセーター

質問

着ようとしたら　虫食いのような穴が開いていました。

購入時には　ありませんでした。着用までは　店の袋にいれたままです。

問い合わせると　クレーマーのような扱いを受け　こちらの責任だと言われました。

納得がいかないので　穴あきの原因を教えてください。

回答No.1

yunark

どういった穴なのかわかりませんが、虫食いのようなと表現をされているのでそれの可能性が大きいです。
家にいた虫がどこからか侵入して穴を開けたのでしょう。

店舗に商品をおいている場合は、売り物にならないと困るのできちんと手入れしているものです。
防虫剤をおいておいたり、風通しを良くして湿気のないように心がけたり。

家は生活してる上でどうしても虫が活発になります。
人が生活しやすい環境と虫が生活しやすい環境はよく似ています。
この季節は暖房を入れたりして温かいです。
料理を作ったり洗濯物を室内で乾そうもののなら湿度は高くなりますし。
家の構造や使っている暖房器具によっては結露がおこって湿度が高くなってしまうことも。

そもそも10日も放っておいたんですよね。
袋からあげて一度もハンガーに掛けたり洗濯しないのはいかがなものでしょう。
ポールスミスも安くないでしょうに。
大事なものならちゃんとハンガーにかけて余計なしわを作らないようにしたりしましょうよ。

お礼

アドバイスありがとうございます。

このまま　袋に入れたままにして　育ててみます。