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エイサーのパソコンにて、回復できない。

2014/12/16 00:08

windows7のOSでacerのASPIREone752を使っているのですが、先日、初期化しようと思い、スタートメニューから、メンテナンス-バックアップと復元-システム設定またはコンピューターの回復-高度な回復方法-コンピューターを出荷時の状態に戻す。を行い、試みましたが、上手くできません。再起動がかかり、「サービスを開始しています」と出るとすぐに「インストールを完了できませんでした。このコンピューターにWindowsをインストールするには、インストールを再実行してください。」とのエラーがでます。OKを押すと「コンピューターを再起動した後、セットアップを続行します」と出て、再起動がかかり、「サービスを開始しています」に戻り、そのループになります。どうしたら回復が完了するのでしょうか？わかる方がおられましたら、教えていただけないでしょうか？よろしくお願いします。