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はパソコンの初期化について

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お礼率 60% (26/43)

ノートパソコンがインターネットに繋がらなくなり、色々試したあげく、初期化しました。

途中まで順調に進んだのですが、「サービスを開始してください」から何時間たっても変わらなくなり、一度電源を落としてセーフモードで起動してみたところ、より悪化してしまいました。

具体的には「サービスを開始してください」の状態から「コンピューターが予期せず再起動されたか、予期しないエラーが発生しました。windows のインストールを実行できません。windows をインストールするには、[ok]をクリックしてコンピューターを再起動してから、インストールを再実行してください」と表示されます。

ここで、okをクリックして再起動しても変わらず、様々なセーフモードで再起動しても変わりませんでした。

どうすればインストールが完了し、起動できるかわかりません。

AcerのASPIREoneでwindows7で、初期化は「高度な回復」から初期化を行いました。

おねがいします!

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 28% (118/417)

 ワンスピンドルノートだから、システムインストールディスクは作ってませんよね。

 もう、システムインストールDVDは作れませんから、メーカーへ修理に出しましょう。

 DVDスーパーマルチドライブは、買っておいたほうがいいでしょうね。
Be MORE 7・12 OK-チップでイイコトはじまる
  • 回答No.1

ベストアンサー率 36% (27470/74998)

メーカ製のパソコンでしたら、やり直しをお勧めします。それでも同じなrメーカのサポートへ相談します。
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