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OSの再インストールについて

2011/03/29 13:24

Dimension4600CでWindows XP Home Editionを使用していますが、売却をするため工場出荷状態に戻そうと思い、再インストール用CDを入れて作業を開始しましたが、「コンピュータのWindowsのバージョンがCDに収録されているバージョンより新しいため、セットアップを続行できません」と言うメッセージが出てきてしまい先に進めません・・・デルのサポートページを色々と見たのですが解決できず、こちらに質問させていただきます。

oer131723
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デスクトップPC
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de000
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2011/03/30 04:37 回答No.4

ご参考までに。工場出荷時状態への復元ツール（イメージリカバリ）について http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&cs=jpdhs1&docid=233793_ja&doclang=ja&l=ja&s=dhs イメージリカバリを使ったWindowsの初期化～全体の流れ http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&cs=jpdhs1&docid=232972_ja&doclang=ja&l=ja&s=dhs 工場出荷時状態への復元ツール（イメージリカバリ）を利用する事はできますか？ http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=233748_ja&doclang=ja&l 工場出荷時状態への復元ツール(イメージリカバリ)を使用して、復元する方法 (Windows XPの場合) http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&docid=237053_ja&l=ja&s=dhs 「オペレーティングシステム再インストール用CD/DVD」を使用したフォーマット再インストール方法 http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&cs=jpdhs1&docid=232194_ja&doclang=ja&l=ja&s=dhs Windows XP Home Editionの再インストール http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?c=jp&l=ja&docid=232025_ja 各種デバイスドライバのインストール http://supportapj.dell.com/support/topics/topic.aspx/jp/shared/support/reinstall_guides/index?c=jp&l=ja&s=dhs&~section=4600C Resource CD と記載されたCD/DVD-ROM に書かれている「Version A01」とか「VersionA07」のバージョンにより手順が多少異なりますので注意が必要です。

haromo007
ベストアンサー率37% (315/835)

2011/03/29 20:29 回答No.3

ウインドウズが起動している状態で、CDを読むのではなく、電源を入れたときにCDを読むようにします。そうすれば、CDから起動してOSのインストールが出来るようになりますが、 DellのPCですと、付いているCD（DVD）は単にOSを再インストールするだけのものの可能性が高いです。この場合は再インストールすると、工場出荷状態のもう一つ前の状態になります。この状態から、ドライバーなどを入れないといけません。ドライバーを入れて初めて工場出荷状態となります。（ドライバーをデルのサイトからダウンロードして集めてCDなどに焼いておきます。）この手順を踏まずに工場出荷状態にするには、再インストールでなく『リカバリーCD（DVD）』と言うものを使う必要があります。リカバリーCDは、 1　購入時に付属　 2　購入後、付属のソフトで自分で作製 3　別途Dellから購入 4　CDは無く、HDDに隠し領域として存在するこの場合は、起動時に特定のキーを連打する事で専用領域から起動後リカバリーができます等色々な場合があります。