Dell Dimension 2400Cを工場出荷時にしたい

質問

Dellを工場出荷時の状態にしたいと思います。
PCは、デスクトップのDimention 2400Cを使用しています。
手元には、
@オペレーティング システム 再インストール用 ＣＤ Windows XP Home Edition
@DRIVERS AND UTILITIES Dell Dimension ResourseCD
があります。

どちらを使えばいいのでしょうか？
今日中に直したいと思うので分かる方がいれば、よろしくお願いします。

回答No.5

tadasi8 · ベストアンサー

とりあえず、PCが起動出来るのでしたら。

PCにDELL再セットアップCDをセットします⇒再起動します（もしもXpが起動できない場合はここで一度電源ボタンを長押しして強制終了してから直ぐにまた電源ONします）⇒画面にDELLのロゴ画面が出たら⇒””即F12キーを数回連打します（この時に連打するタイミングが遅いとXpが起動しますので最初からやり直しです）⇒
ブート起動画面が出ますから必ずCD・DVDドライブをクリックします（もしもCD・DVDドライブをクリックしてEnterキーを押してもセットアップ画面に移行しない場合はもう一度今度はCD・DVDドライブをクリックしてからスペースキーを押してCD・DVDドライブが１番上に来るまでスペースキーを押してからEnterキーで出来ます）⇒Enterキーでセットアップ開始されます⇒ここで暫くするとXpのインストールメニューが出ますので⇒必ずパーテションを削除して、Lキーで削除実行して下さい（ここで既存のパーテションを削除しないと以前のXpと新しいXpが２つ同時にインストールされて起動時に２つのXpの内どちらを起動しますか？と選択画面が出ますので煩わしいです）⇒パーテションを削除したら新しくパーテションの容量を必ず設定して下さい⇒新しいパーテションにXpをインストールします⇒次にここでも必ずNTFSフォーマットをクリックします⇒後は画面の指示通り数回入力すればOKです。

Xpの再セットアップが完了したら次にDRIVERS AND UTILITIES Dell Dimension ResourseCDをCD・DVDドライブにセットして必ずドライバを全てインストールします⇒これで画面が大きく表示されているのと音が出ないのが解決できますしその他このPCに必要なドライバが全てインストールされますこれで工場出荷状態完了です。が但しウイルスソフト及びOfficeソフトは別にOfficeソフトCDとウイルスソフト、でインストールする必要があります。

下記にXpインストールの参考サイトです。
http://www5.plala.or.jp/papa_mama_pclife/winXP/winxp_3_2.html

これでもまだ判らない事があるようでしたら補足頂ければ回答します。

お礼

今、DELLのサポートページでやり方が分かりました。
いろいろありがとうございます。
やってみます。

補足

ありがとうございます。
今は、XPの再セットアップが完了し次にDRIVERS AND UTILITIES Dell Dimension ResourseCDをインストールしました。
http://www.dell-faq.com/detail.asp?baid=1&strkind=5&Page=&Rows=&NB=&AspPage=DTL&RFaqIDs=198252&FAQID=198251&Option=&NodeID=&DispNodeID=&CID=928&Text=&Field=&KW=&KWAnd=&Attrs=&SearchID=

にある、

[Computer Software] のメニュー画面からのドライバインストール

画面をスクロールして、[システムユーティリティ] の中にある [Dell System Software] をクリックします。

というところが、わかりません。
どういう手順でやればいいのでしょうか？

回答No.4

saltmax

貴方が自分で＃2の補足で提示したURLをきちんと最後まで読んだのですかね。
＃3の回答で示した様に
F12のbootメニューを押して
再インストールCDを入れて
4、のIDE CD-ROM Deviceを選べば
画面に[Press any key to boot from CD...] と表示されるので
この時すかさず何かキーを押せばCDを読んで青いセットアップ画面になります。
だからこの時キーを押したかということを確認したのですが
そのことは補足に書かれていませんね。

このときはまだ
USBのドライバがまだ読み込まれていないのでUSBが有効でない場合が
あります。
PS/2キーボードを使うか
予めbios（セットアップユーティリティ）でレガシーUSBを有効にしていないとキーボードが利かない場合があります。

お礼

すみません、やってみたら、青い画面がでました。
これから、やってみます。
もう少し読んで、質問します。
いろいろ、ありがとうございました。

回答No.3

saltmax

＞4、IDE CD-ROM Device を選んでも、いつものように起動するだけです。
4.[Press any key to boot from CD...] と表示されたら任意のキーを押します。
これをしてもHDDから起動するということですか？
キーボードはUSB接続ではないですか？
biosは確認しましたか？

補足

今は、@オペレーティング システム 再インストール用 ＣＤ Windows XP Home Edition
を入れ、起動し、DELLのロゴが出てる時にＦ12を連打しました。
パソコンの画面は、黒い背景で
Boot Device Menu
1.Normal
2.Primary Master Drive
3.Hard-Disk Drive C:
4.IDE CD-ROM Device
5.USB Flash Device
6.System Setup
7.IDE Drive Diagnostics
8.Boot to Utility Partition

Enter a choice:数字
となってます。

ここで、どの数字を入力すればいいのでしょうか？
ここで、4と入力すると、普通に起動してしまいます。
キーボードはいつものようにUSB接続してます。
biosとはなんでしょうか？
すみません、素人なので、わかりません。

回答No.2

LN-TF

これは両方使います。
デルのサポートのペーヂに遣り方が書いてあります。
大雑把に云えば、先ずＯ／Ｓを入れなおし、続いてドライバを入れます。
もし、Ｏｆｆｉｃｅが予め入っている機種ならば、別にＯｆｆｉｃｅのＣＤが在る筈なのでそれも入れ直しです。

参考ＵＲＬはデルの再インストールの仕方のペーヂです。
機種シリーズ名等を入れて下さい。文書が出てきます。

参考URL：

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/search.asp?sid=&~ck=anavml

補足

http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=198252
の、手順2を実行し、
ブートデバイスメニューの
4、IDE CD-ROM Device を選んでも、いつものように起動するだけです。
どうすれば、いいでしょうか？

回答No.1

ponman

>どちらを使えばいいのでしょうか？
最終的には両方使います。

>オペレーティング システム 再インストール用 ＣＤ
これでOSを入れ直した後、
>DRIVERS AND UTILITIES Dell Dimension ResourseCD
でチップセットやらデバイスやらのドライバや、DELLのツール関係を入れます。

メーカーサイトに詳細な手順が公開されているはずなのでご確認ください。