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ソニーバイオPCトラブルです

ウィンドウズ7を使っているのですが、初期化させようとしたら画面にオペレーティングシステムノットファウンドの文字が出 ました。このような時はどうしたら良いのでしょうか?新しくPC 買い替えるできですか?アドバイスください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • parts
  • ベストアンサー率62% (6366/10151)
回答No.3

Q/このような時はどうしたら良いのでしょうか? A/VAIOのサポートセンターに問い合わせるかな?この質問の状態だと、ハードディスクが壊れている可能性もあるので・・・。VAIO Careからリカバリディスクの作成を一度でもしていれば、そのディスクをセットして、電源を入れれば回復ディスクが起動でき、リカバリができますが、それを作成していないなら、ソニー(VAIOカスタマーセンター)に問い合わせた方が良いでしょう。 http://store.sony.jp/Guide/Support/product.html http://www.sony.jp/support/vaio/contact/repair/index.html PCを買い換えた方が良いかは、故障かどうかを確認してからになります。 尚、ディスクを消去しただけなら、VAIOカスタマーからリカバリディスク(有償)を注文すれば、送料込みで数千円程度でリカバリは出来るはずです。

OKfuji
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。参考にさせて頂きます。

その他の回答 (2)

  • s9799s
  • ベストアンサー率49% (167/340)
回答No.2

「オペレーティングシステムノットファウンド」 パソコンさんが、「OS(オペレーションシステム)が見つかりません」と言っているので OSをインストールしましょう。 OSとは?   http://www.toha-search.com/it/os.htm

OKfuji
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4827/17848)
回答No.1

HDDを初期化させたのでしょうか? HDDの初期化を行うと中のデータはOSやリカバリー領域も含め全て消えます。 現状ではOSが無いとPCが判断しているのでリカバリーするしかありません。 リカバリーエリアがあり、そこからリカバリーできるのならいいのですが リカバリー領域が無い・リカバリーディスクを作っていないという場合は メーカーからバリーディスクを有償で購入し自分でリカバリーすするかメーカーに修理に出すしかありません。

OKfuji
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。参考に問い合わせてみます。

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