インク交換が上手くいきません。

質問

PM-A890を使用しています。「マゼンタのインクが少なくなりました」のメッセージ状態で印刷を実行したところ、「インクがなくなりました」のメッセージが出たため直ぐにインク交換のメッセージに従い実行したところ、エラーメッセージが繰り返し表示され交換されません。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

Ensenada

エラーメッセージの内容が分からないので、何とも言えませんが
多いのは
・テープの剥がし忘れ。
・カートリッジがきちんと奥まで入っていない。
です。
ここで質問するよりエプソンのサポートセンターに「電話」をかけて、ステップバイステップで教えてもらうほうが確実でしょう。

回答No.1

noname#203454

当然インクはエプソン純正を使われてるんですよね？
エプソンのサポートセンターかお客様センターに聞くのが早くて確実です。