インクを交換したが、反応しない

質問

ＰＭ－ａ890　のイエローのインクを純正インクに取り換えても、プリンターが、インクの交換の表示をします。なぜ、純正に交換したのに、反応しないのでしょうか。教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.5

RiRiEL

こんにちは。

私も同じ型を使用しており、無くなった都度インク交換はしていますが、同様のエラーは見られないです。
おそらくですけど、正しくセットされていないか、ごく稀ですが、インクカートリッジそのものの不良が考えられるかと思います。

以下のFAQがありますので、状況を確認しながら行ってください。
インクが認識できないナビ
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=e5366756f4e45484d646b42786e376c67733054756472716f2f6538644e3541495164596f3146766375506b3d&kindId=-7&category=1800&categoryNot=0&word=&listNo=1&cntPerPage=5&page=1&totalCount=779&type=1&search=7&sort=0&order=2&attributeSearch=%26aid%5B183%5D%3DPM-A890&dispNodeId=1800

もし、上記の「インクが認識できないナビ」を確認、対処を行っても改善されず、且つ、年賀状などの取り急ぎの印刷がある場合は、新しいプリンターへの買替もお考えください。
（PM-A890は既に修理対応期限を終了しています）

搭載ディスプレイの大きさを考えるとこの機種が後継機種にふさわしいかと思います。
EP-811AW/811AB
https://www.epson.jp/products/colorio/ep811a/
〇最新の染料インク「イチョウ」を採用しており、普通紙に写真を印刷した時
　でも鮮やかさが改善されています。
　また、「高速MACHヘッド」の搭載により、印刷スピードが速くなります。
〇PM-A890には未搭載だった自動両面ユニットを搭載しながら
　コンパクト化されました。
　（PM-A890比、設置面積：約29%ダウン、体積：約52%ダウン）
　EP-811A：横幅390mm×奥行339mm×高さ141mm
　PM-A890：横幅450mm×奥行414mm×高さ210mm
〇PM-A890ではオプションだった無線LANが内蔵され、スマートフォンや
　タブレットからでもプリント指示が送れるようになります。
　また、パソコン・スマートフォン・タブレットに無線LANが内蔵されている
　場合、無線LANルーターなしで直接ワイヤレスプリントが可能な
　「Wi-Fi Direct」にも対応します。
〇給紙方法が背面（リアASF）から前面2段+背面手差しの3wayになります
〇操作パネルがチルト式となり、最大90度までの角度調節が可能になります。
※なお、EP-811AW/811ABの型落ち機種のEP-810AW/810ABが売られて
　いましたら、安く買替できるチャンスなので、即購入しましょう。
　（用紙トレイの手掛け部のデザインが異なるなど、細かな違いがあります）

回答No.4

papis

>イエローのインクを純正インクに取り換えても

純性インク「に」ということは、現状非純正を装着していて、
何らかの不具合が発生して、純正に「戻した」のですか？

>なぜ、純正に交換したのに、反応しないのでしょうか。

質問文だけの情報から、原因と対処法を指摘できるほど
個々の掲示板でアドバイスされている方々は超能力者ではありませんよ。

冒頭の指摘のように、そもそも非純正を装着して不具合を認めて、
「戻した」のならば、そもそも非純正装着の時点で、
本体側に悪影響を及ぼして（はっきり言えば壊して）いたのなら、
そもそも純正に戻そうが、手遅れということになります。

>プリンターが、インクの交換の表示

https://www.epson.jp/support/portal/used/pm-a890.htm#Manual
↓
PM-A890 操作ガイド 124～125ページ「インクカートリッジの交換」
https://www2.epson.jp/support/manual/data/ink/pma890/4104788_00.PDF#page=126

を確認しましたが、本体液晶パネルに出るエラーメッセージには
「インクがなくなりました」（カートリッジは認識も、インクの残量がない）
「インクカートリッジがありません」（そもそもカートリッジを認識していない）
の2段階があるようですが、

>インクの交換の表示をします

この「表示」がどちらなのか、わかりません。
この状態では助言の使用がありません。

この状況であえて言うならば、いったん、取り外した旧インクをもう一度さして、
「インクがなくなりました」ならばプリンタ本体は正常、
交換した純正品のカートリッジの不良の可能性が高まります。

いずれにしても、メーカー修理もとっくに終わっている機種で、
32番のカートリッジを使える本体はすでに販売も終わっていますから、
下手にもがくよりも、クリスマスセールで買い替えたほうが結果的に安いかも？
PM-A890であれば、1万円ラインの基本モデルEP-711A/EP-710Aでも機能的な劣化はありません。
昨年モデルのEP-710Aが残っていれば、一番お買い得でしょうね。
今年のキヤノンでは、
最上位モデル8130以外はレーベルができなかったり、機能面で劣ったり、カラー一体型インクで、買うべき理由がありませんし、
エプソンもエコタンク機種に注力しているのか、
昨年モデルの在庫が早期に捌けているようなので、
EP-710/EP-810がまだ店頭に残っていれば、価格と機能のバランスが良く、お得です。

回答No.3

Sasakik

この時期になると、プリンターは壊れないモノと信じている人が出てくるけど・・・
＞なぜ、純正に交換したのに、反応しないのでしょうか。
「故障」と認めたくないのなら、「検知部の不良」とでも言いましょうか？

一般的な家庭用プリンタのビジネスモデルは、「本体の利益は薄く、インクで稼ぐ」というもので、プリンタ本体に採用されているパーツはコストダウンのために耐久性が犠牲になっている部分もある。
PM-A890は、2005年10月発売、2012年10月修理対応終了というモデル。
「10年以上もよく頑張った」と褒めてあげたいくらい、長持ちしたようで・・・

回答No.2

tblab

どう反応しないのでしょうか。インクが無いとエラーになっているのでしょうか、インクカートリッジが認識されないとエラーになっているのでしょうか。インクが無いのと、カートリッジが認識されないのは違うことなので、対処方法もおのずと違ってきます。
　インクカートリッジが認識しないなら、原則的に挿し直すくらいしか方法はありません。経験からいうと、全色挿し直してみることをおススメします。交換したインクではなく、他のインクが原因で非認識になったことがあるからです。予備のインクがあるなら、さらに替えてみることも方法ですが、修理受付が終了しているプリンターに、これ以上高額なインクを投入するのは、現実的ではないかもしれません。直らなければ、買い替えを視野に入れるしかありません。
　まさかとは思うのですが、交換するときに、間違えて元の無くなったインクを戻してしまった、ということはないでしょうか。また、イエローを交換した時の充填動作で、たまたま、残り少ない別のインクが無くなった、ということはありませんか？　Mを交換したら、LMが無くなったとか、意外と気づきにくいものです。よくメッセージを確認していただいた方がよいかもしれません。

回答No.1

ahoabe

もう一度取り外してインクのICチップと本体のICチップ当たり部分を綿棒で掃除してから取り付けてみたら。