印刷できません

質問

PM-G4500なのですが全てのインク６本換えてみたのですが黒だけ色が出ません。どうしたらいいですか？

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

Oct8R

ヘッドクリーニングをするといいかもしれません。プリンタ本体から操作することもできます。
プリンタ本体のインクボタンを3秒間押し続けます。電源ランプが点滅して、ヘッドクリーニングが行われます。電源ランプの点滅が点灯に変わったらヘッドクリーニングは終了です。色が出るようになるまで何回か繰り返します。

お礼

ありがとうございます。やってみます。

回答No.1

nenosuke

プリンタヘッドの清掃をプリンタのプロパティのユーティリティから
実施します。

すると新しいインクの溶剤が、ヘッドのつまりを溶かして
インクが出るようになりますが、それでも出ない場合は修理しないといけないかもしれません

お礼

ありがとうございます。ダメなら修理出しますね。