通販。旧住所で発送してしまいました

質問

通販で，何年も前の住所を登録したまま更新していなかったことに気づかず，
旧住所で発送してしまいました。
配送予定の昨日，配達員さんから電話があって初めて気付き，
その場で現住所を伝えて転送してもらえるかと思ったのですが
それはできないようで，とりあえず「調査するので待ってください」とのことでした。
（電話を受けたのが夫だったため，話は詳しく分かりません）

昨日中に連絡は来ず，このままだと最悪発送元に送り返されるのでは？と思い，
幸い発送時に問い合わせ番号の連絡をもらっているので
ネットで再配達の依頼をしました。
荷物はゆうパックで，違う住所（現住所）への再配達は無理のようでしたので
近くの郵便局での受け取りにしています。

しかしこの荷物を受け取る際，身分を証明するものが必要だと思うのですが，
運転免許証にはもう旧住所は記載されていません。
問い合わせ番号と，再配達の受付番号があれば，
それでも荷物を受け取ることは可能でしょうか？

また，荷物の宛名は夫の名前ですが，妻である私が受け取ることはできますか？

回答No.1

petit_mais

荷物の宛名はご主人なのですよね。
電話を受けたのもご主人なのに、詳細が分からないのですか。
質問者さんが、ご主人に話をしないで、ご主人宛ての荷物を通販に注文したということでしょうか。

状況が詳しく分からないのですが、郵便局留めになっているのなら、免許証で大丈夫だと思います。
もし、住所が違いますが・・と言われたら、間違えて旧住所で注文してしまって、
現住所に届きませんでした。とそのままを言えば良いと思います。
メモ紙で構わないので、ご主人に委任状を書いてもらってください。
ご主人の名前と印を押して、妻●●を受取人として、私宛の荷物を受け取りに行かせます。でＯＫです。
ご主人の免許証も念のために持っていけば、突っぱねられることはないと思います。