印刷時に給紙が重なるトラブルの解決方法ありますか

質問

プリンタをｉｐシリーズから複合機(MG5430)に替えたところ、フロント給紙のためか、写真印刷時に用紙が二～三枚重なって出てくる事が多々あり印刷ミスになってしまいます。用紙のくっつきを防ぐ上手い方法があったら教えてください。

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

用紙のセットの仕方を確認してください。
上段カセットに入れるはずですが、紙の長さ、幅をキチンと合わせてセットします。
用紙ガイドが合っていないと用紙の位置が不安定になり質問のような現象が起こる場合があります。

お礼

早速の回答有難うございました。
ガイドの側に合わせている心算なのですが…。もう少し付き合って見ます。

回答No.2

zazako

>>プリンタをｉｐシリーズから複合機(MG5430)に替えたところ
ということは買ったばかりの新品ですね。　新品でそういう症状が多発する場合は用紙のセットミスなどがなければ故障と思われます。当然保証期間内だと思いますので販売店に持っていって修理をお願いしてください。

>>写真印刷時に～
　普通紙ではなく写真用紙ですか？　普通紙では問題はありませんか？　写真用紙だけが発生するのであれば用紙の入れ過ぎなどありませんか？　

ちなみに使い込んだ機械でそういう症状なら重送（重なって送られる）防止のパーツの劣化・磨耗や汚れが考えられます。清掃で直る（一時的な場合も有り）こともあります。

お礼

早速の回答有難うございました。
写真用紙で光沢面がくっつくのかな？と考えてしまいますが、下段トレイからの普通紙でもたまに発生します。事前によくしごくなど様子を見ながら付き合っています。

回答No.1

maiko0318

陽子をセットする際、よくしごいて空気を入れて
また、くっついているようなところは剥がしてセットすると改善しますよ。

お礼

早速の回答有難うございました。
仰るように、事前に用紙をしごくなどして様子を見ています。