• ベストアンサー

『隔離できません』

morinokonekoの回答

回答No.4

#3です JAVA_BYTEVER.Aは以下で対応できます http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_BYTEVER.A つまり単純に検出されたものは削除でよいようです またツール→インターネットオプション→cookieの削除 ファイルの削除 インターネット一時ファイルの削除を してみてください その後修正ぱっちをあててください Windows Updateをして最新版にしておいてください これらの作業ができないばあい評価版ですので 前述しましたが製品版に移行しておいてください もしISPがOCNならば今なら無料でできるようです OCNのHP右下に詳しく記載されていますので ご利用ください また製品版にされますとウイルスバスター会員登録を されたあとサポ-トがご利用になれます ウイルスバスタークラブセンターお問い合わせ http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

参考URL:
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm
Choco-Chco
質問者

補足

お答えありがとうございます。削除というのは、そのファイル自体を削除するという事でしょうか…。 WindowsUpdateを見てみた所、重要なUpdateは全部インストールしてある様です。 修正パッチのあて方も教えていただけると嬉しいのですが…。 度々すみません。

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