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駆除が隔離されませんでしたで・・・
いつもお世話になります。 知人のＰＣに ＷＯＲＮＭ ＭＡＣＨＩＢ（あっているかどうかわかりませんが・・・？）というウィルスが見つかったようです。 ウィルスバスターで実行処理したというメッセージは出たらしいのですが、ＩＥや、ＯＥをしようとすると駆除が隔離されませんでした。というメッセージが出て、全く動かないようなんです。 ＰＣは富士通。ＸＰ 回線はＮＴＴ ＡＤＳＬ ウィルスソフトはウィルスバスター です。 直す方法を ＰＣ音痴な私でもわかるように、わかりやすく説明してください。 よろしくお願いいたします。<(_ _)>
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- doradora2002
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＃２です 「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス」を別のＰＣからフロッピーにダウンロードしてください。 近くにネットのできるＰＣがあればですが・・・
補足
ないので、結局専門家に頼りました。 ２回も回答してくださってありがとうございました！
- doradora2002
- ベストアンサー率54% (230/419)
WORM_NACHI.Bでしょうか。 「トレンドマイクロ ダメージクリーンナップサービス」が対応していますので、参考URLを参照して実行してください。これによりシステムを復元しウイルスを無効化します。ただし削除はできませんので、説明に従って削除してください。検出されたファイルを単純に削除すればOKです。
補足
ネットにつなげないみたいで、ダウンロードできないのです。(;_;
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お礼
結局、専門家に直してもらいました。 ですが、とても勉強になりました。 ありがとうございました。
補足
すごく勉強になりました！ ですが・・・値：kernel32というのが見つからず、困ってます。