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ヤフオクでのトラブル！入札取り消しの問題に悩む
hosseinの回答
特商法の定める表示義務に関しては、ヤフオクの場合であれば、ストアに関しては表示義務が課せられています。また一般のネットショップ等にも特商法による表示義務があります。もし仮に、その義務を果たしていないようなネットショップがあるとすれば、その業者は法律を無視した信用のおけない業者であるということです。 ヤフオクの特商法に関する公式見解は以下の通りです。 ■対象となる出品者 1ヶ月あたりの出品数が200点以上、または一時点において100点以上の商品を新規出品している出品者 落札額の合計が1ヶ月あたり100万円を超える出品者 落札額の合計が過去1年間に1,000万円を超える出品者 商品説明の内容から事業者であると認定できる出品者 ・・・質問者さんの場合、上記の何れにも該当しないと思います。 従って、特商法による表示義務はなく、法律にも抵触していないということになります。 誰からも後ろ指を指されることはありません。 なお、入札・落札のキャンセル処理に関しては、一番無難なのはキャンセルを受け入れて表面上は何事もなかったかのように取引を終了することです。この場合、落札金額に対して利用料が発生してしまいます。落札者からはお金をもらえないのにヤフオクには利用料を支払うというのは理不尽なことではあります。相手との交渉次第ではキャンセルを受け入れる代わりに利用料の支払いを求めることもできますが、そのような要求に応じるような御仁ではないように感じます。 最終手段としては、落札者都合での取消しですが、これは報復評価の可能性が高いです。しかし、もし仮に相手から報復をされて悪評価を付けられたとしても、きちんとした理由をコメント欄に書き込めば大した傷にはならないと思います。 落札者のキャンセル理由は「やむを得ない理由」には該当しません。誠意のある人なら、落札した責任を取って不要であっても商品を購入します。若しくは出品者がヤフオクに支払う利用料を負担すると申し出ます。
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