プリンターインク残量

質問

EP705Aを使用しています。Windows8からWindows8.1に変更しました。
印刷時にインク残量表示が今まで表示されていましたが8.1に変えたら表示されなくなりました。どうすれば表示されますか？

回答No.2

papis · ベストアンサー

一般的に、パソコンのOSを大きく変える場合には、
新しいOSとの整合性を確保するために、
下記のようにするのがセオリーです

1.
OSを「変える前」にメーカーサイトに行って対応状況を確認し、
必要に応じてドライバやソフトをダウンロードしておきます。

2.
旧OS上で周辺機器(この場合EP-705A)のドライバは一旦削除しておき、
新OSに更新します

3.
1．で準備した情報や新ドライバ、ソフトウェアをインストールします
の順に行います。

で、EP-705AをWindows8/8.1で使う場合には、
WebInstallerという、支援ツールがあるのでこれを使うと、
32bit/64bitの別の判断や、接続形式(USB/LAN)などをナビしてくれるので
まずはこれを使うのがよいでしょう。
http://www.epson.jp/dl_soft/readme/12001.htm

あとは、必要に応じて添付ソフトをダウンロードしてインストールします
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4971.htm

お礼

まずお礼を申し上げるのが大変遅れまして誠に申し訳ございません。重々お詫び申し上げます。
　パソコンの超初心者のためどのようにしたらドライバーの削除が出来、インストールするにはどうすればいいのか理解出来ず、自力解決は無理と判断し、エプソンカスタマーセンター
に電話をし、担当の方の指示に従いパソコン操作をし、何とか解決することが出来ました。
ご教示頂きましたとおり、ドライバーのインストールの問題でした。
ご教示の内容はプリントアウトし、ノートに貼付して今後の参考にさせていただきます。
有難うございました。

回答No.1

pyon2100

プリンタードライバーを再インストールしてみてください。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4971.htm

お礼

お礼を申し上げるのが大変遅れまして誠に申し訳ございません。
　パソコン超初心者のためドライバーのインストールとはどうすればいいのか理解出来ず
やむなくエプソンカスタマーセンターに電話し、担当者の助言に従いパソコン操作を行った結果、やっと解決することが出来ました。ご教示誠に有難うございました。