長年利用していない銀行口座について

質問

8年間使っていない口座があります。
全額引き出したいんですが、キャッシュカードも通帳も行方不明です‥。
当時登録した印鑑はあり、キャッシュカードの暗証番号は覚えています。

この場合、ATMから引き出すことはできませんよね。
対面で対応している支店に行けば、何とかなるんでしょうか。

回答No.2

doraemonhimitu · ベストアンサー

銀行の窓口に行き、通帳、キャッシュカード紛失届を出しますと、一定期間後に再度、銀行の窓口に訪問するように案内状が届きます。そこで初めて通帳が再発行されます。同時にキャッシュカードの発行は断れば対応していただけます。再発行された通帳で解約手続きをすれば完了です。

回答No.3

nekoi

8年ならまだ間に合うかも。
凍結されるのは大体10年以上使ってない場合ってことが多いんで。
ただ、通帳もカードもないんじゃ厳しいですよねえ。オレオレ詐欺が横行している現在、銀行員さんにも怪しまれそうです（汗）
印鑑と暗証番号だけじゃあちらも調べようがないでしょうし……。
せめて通帳さえあれば凍結してても何とかなるんですけどね。
いずれにせよ口座番号さえ不明じゃどうしようもないので、通帳を探しまくるしかないと思います。

回答No.1

omekoijirou

ＡＴＭからは絶対に無理。窓口で一旦解約が一番早い。（それでも紛失届など、30分以上掛かると思う）
　その口座を続けて使用するなら、通帳とキャッシュカードの再発行料金を請求されると思う。