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ウィルス感染のパソコンについて
- 三年ほど前に購入したヤマダのデスクトップパソコンがウィルスに感染しており、最近不具合が発生しています。パソコンを開くたびにアクセスが拒否される表示が出てきます。セキュリティも起動できず、ウィルスにやられたと思われます。幼児がいるため、インターネットに繋げるかどうか悩んでいます。
- 購入から三年ほど経ったヤマダのデスクトップパソコンが最近重くなり、不具合が頻発しています。何かを開くたびにアクセスが拒否される表示が出てきます。セキュリティも起動できず、ウィルス感染している可能性があります。幼児がいるため、インターネットに繋げるリスクはどれくらいあるのでしょうか？
- 三年ほど前にヤマダで購入したデスクトップパソコンが最近ウィルスに感染しており、不具合が出てきました。ビンという警告音が鳴ってアクセスが拒否される表示が出続け、セキュリティも起動できません。インターネットに繋げることは危険なのでしょうか？
- kidkid0802
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- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
まぁ、自分でメンテナンスや修理ができないなら メーカーや販売店の延長保証をつけておくのがオススメです。 ヤマダ電機なら3年くらいにはできたと思います。 で、保証期間内なら、無償か安価でメンテナンスが受けられるでしょう。 そうしていなかったなら、フロンティアはもともと日本国内でのショップブランドの草分けで リカバリーシステムを備えたPCは作っていなかったと思いますから 購入時にふぞくしていた、インストールディスクとデバイスドライバーディスクを探し 説明書にしたがって、再インストールすることをおすすめします。 もし、それらが見つからなければ ネットに繋いでいない状態で起動し 登録したIDやパスワードなどを、確認メールなどから探してバックアップしましょう。 その上で、3年前の型落ちならCore2DuoやAthlon64 X2あたりでしょうから Ubuntu12.04LTSとか、軽量版のXubuntu12.04LTSなどを入れれば それなりに活用することができるようになるでしょう。 ただ、これらLinux系OSはWindowsでは無いという重大な欠点があるので 用途によっては、役に立たない場合もありますし 使い方の違いに、非常に戸惑うようなこともあるかもしれません。
その他の回答 (5)
- kimamaoyaji
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感染しているとわかっているなら何故対策を取らないのでしょう、P2Pも削除すればよいではないですか、ダメなら初期化するとか。
- RTO
- ベストアンサー率21% (1650/7787)
そうですね P2を使っていたのでしたら、何に感染しているかわかったものではありませんね。 あなたのPCを踏み台に 悪いことに使われているかもしれません。 無茶苦茶な例え あなた自身には自覚がないのに 遠隔操作されて実は夜な夜な町に出て素っ裸で通行人めがけて包丁振り回しているようなもの 「私はやってません」「知りません」では済みませんね。
- Safe_Mode
- ベストアンサー率48% (1329/2725)
P2Pを使っていたとすると、かなり怪しげなマルウェアに感染しているかもしれません。 マルウェアに感染した時点では自分自身は被害者ですが、そのPCをインターネット接続したままにすれば、逆に加害者となってしまいますので、わずかな時間といえどもインターネット接続すべきではないですね。 対処法としてはすでに回答されているように、PCの初期化を行うのが最短かつ最善の方法だと思いますよ。 初期化はPCによって違いますが、方法が判らないようなら購入店に相談するのが確実です。
インターネット料金払いながら使わないのも勿体無いですし、もし解らないならば、ヤマダ電機で修理依頼したら如何でしょう？ つまり、出荷段階に戻すという事です。元のデーターが無くなってしまうので、データーは保存して置いて下さい。 リカバリーディスクが有れば、簡単に初期化できますが、、、 ただ、また、ＩＰなどの設定などが必要に成ります。 どちらにしろ、御自身でされるか、メーカーで初期化するかです。 でないと、真面に動かないですので、、、、
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そういう場合、パソコンを初期化するのが最善です。説明書などはついていなかったのですか？
