• ベストアンサー

iPhone5 カメラ

急に今日カメラを写そうとしたら、 インカメラは普通に写りますが 外カメラが真っ黒で何も写せないんですが、 前日に特別変わった事はしてないのに、 バージョンも触っていません。 ネットで解決法は試したんですが... 何か対処法お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6656/9434)
回答No.1

再起動しても直らないなら、物理的な故障が疑われます……。 発売日に買ったのでなければ、おそらくまだ保証期間内(1年)かと思います、早急に Genius Bar などで見てもらうことをお勧めします。 保証期間内の自然故障と認められれば、その場でリフレッシュ品交換などしてくれます。 → http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/ (その場では旧端末からのデータコピーとかはしてくれませんので、あらかじめ自宅でバックアップを取っておくことが必要です。) Genius Bar といっても特別なことをするわけではなく、 ・電源再投入(スリープ長押し→電源オフ、長押し→電源オン) ・設定→リセット→すべての設定をリセット ・初期状態に「復元」してみましたか? と言ったことを試すに過ぎません。 ただ、いま「復元(初期化)」してしまうと、OSは最新のiOS7となり、その他のトラブルも出てしまうかもしれませんが。 (アプリがiOS7に対応していないなど。) バックアップを取り、初期化されたiPhoneにバックアップを戻せば、各種パスワード以外は全て元どおりとなります。 (Wi-Fi接続のパスワードや、メールアカウントのパスワード、safari に覚えたパスワード等が消えるので、「バックアップからの復元」をしたあとに手動入力してやる必要があります。)

全文を見る
すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A

  • iPhone 6 plusのカメラの不具合

    最近1~2週間前にiPhone 6 plusを購入しました。 しかし、題名のとおりカメラに不具合が起こりました。その内容とはカメラを起動しても真っ暗で何も映らないのです。その状態からインカメラに切り替えを行うと少し時間がかかりますが、インカメラは起動します。インカメラからアウトカメラに切り替えると画面が固まり使えなくなります。 購入当時は問題なく使えたのですが、数日たってからこのような状態になってしまいました。ちなみにネット等で調べて初期化も何度か試したのですが結局直りませんでした。 最初は使えたので初期不良…?ということでも無いですし、他の機能に異常は無いのですが、何だか納得は出来ません。 そこで質問なのですがこのような状態になった場合、無料で交換や修理等は行ってくれるのでしょうか?近くにApple社がなく、すぐに聞けることが出来ないのでもし私と同じような状態になられた方でApple社へ持ち込みをした方がいらっしゃれば出来ましたら教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。

  • webカメラの映像がざらつきます

    WEBカメラの画像が急にざらつくようになってしまいました。前日まではざらつくような画像ではなかったのですが、今日急にざらつくようになりました。急にざらついた画像になったのは、カメラ自体が壊れてしまったからなのでしょうか?

  • タブレットのカメラが使えない

    PC-HZ300DABを最近購入しました。タブレットのカメラですが、インカメラは使えるのですが、メインカメラが使えません。対処方法はあるのでしょうか? どなたかお詳しい方、教えていいただけると助かります。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

  • タブレットのアウトカメラが使用できない。

    タブレット(NEC TE510N1B)を2年程使用しています。 標準導入されているカメラアプリで、先日から急にインカメラ(自撮り側)しか使用できなくなり、イン/アウトの切替ボタン(?)も表示されていません。(これまでは、アウトカメラとインカメラの切替ができ、両方とも使用できていました。) 他のカメラアプリを入れて試しましたが、同様にインカメラしか使用できません。 本日、タブレットのリセット(初期化)をしましたが、状況が変わらずインカメラのみしか使用できません。 どなたか同様の状況を経験された方はいらっしゃいますか? ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

  • インカメラが使えない!

    前までは正常に使えていたインカメラが突然使えなくなりました。 普通のカメラは外カメラは普通に使えるのにインカメラに切り替えようとすると「カメラを起動することができません」という表示が出て、B612では「カメラを利用することができません」と出ます。 一度アプリのデータを消去してみたのですがそれでも直りません。 少なくとも水曜日までに直したいのですがどうしたらいいでしょうか? ちなみに使っているのはGIGNO T というアンドロイドスマホです。

  • iPhone4Sのカメラが使えなくなった

    iPhone4Sのカメラが突然真っ暗になって使用できなくなってしまいました。アプリは起動するのですが、真っ暗のままで撮影ができません。ダメなのは背面カメラのみで、全面カメラは使えるようです。何度か再起動してみましたがダメでした。対処法を教えていただけると助かります。

  • FOMA P901iのアウトカメラについて

    何の操作をしたのか、自分でもよく思い当たらないのですが、アウトカメラがぼけていることに、今日気付きました。 接写しようとしているわけでなく、普通に写真を撮ろうとしているだけです。 インカメラでは、割合鮮明に写っているような気もします。 壊れているのでしょうか? それとも、知らぬ間に何か変な操作をして(例えば接写の設定をしているとか)いるのでしょうか? 取扱説明書がなく、困っています。

  • iPhone7で自撮りをしようと思って、内カメラで

    iPhone7で自撮りをしようと思って、内カメラで自分を写しました その後写真を撮って顔を確認すると、目か口かどっちが分からないですが、見て分かるほどに歪んでいました カメラで写しただけの画像 撮った後の画像 どうやら違うみたいですが、どっちが真実なのでしょうか、ちなみに15cmほど離れて撮りました また、顔曲がっているなら、原因と対処法を出来れば教えてください、お願いします

  • DoCoMo エクスペリアZ のインカメラ

    DoCoMoのエクスペリアZのインカメラについてです。 私なりに調べましたがわからなかったので、知恵をお貸しください。 インカメラにすると、ムービーになってしまうのです。 カメラで撮りたいのですが、どうやったらなりますか? 今の状態は普通で撮ると(背中)はカメラで撮れますが インカメラにすると勝手にムービー状態になります。 インカメラをカメラにしたいです。 よろしくお願いします。

  • iMovie であるカメラで撮った動画が読めこめま

    iMovie であるカメラで撮った動画が読めこめません。 対処法として動画変換をしてから取り込もうと思いますが、どの無料ソフトがオススメか、ほかに何か動画を取り込めない解決法があれば教えてください!<(_ _)>