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製造販売のお店をオープンするに当たり材料納品業者との取引が2012年１月から始まりました、その業者から新品、中古含めて１０００万円の機材を購入することになり２０１２年１月中旬にオープンになりました。ところが機材１台（容器洗浄機）が納品ならず再三再四業者にまだかまだかといっても物がなかなか無くてとのことで2013年４月に機材の納品が完了するまで材料費（日々の材料）の代金ストップしていいですとの事もあり今現在まで材料費代金はストップしております。そして2013年７月１１日に 機材の搬入が決まりました。その間従業員に手荒れがひどいとか仕事の効率が悪くて大変だとか他にもいろいろと言われつづけてきました１年７か月の間の人件費とかそのほか請求できるものがあったりしますか よろしくお願いいたします。
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はじめまして みなさんにご相談をしたい内容ですが 納期に関してです。 2012年12月に契約をした内容で 3月上旬納期とのことです。 簡単に詳細を話すと 新規オープンする個人経営のショップのホームページをWEBデザイン社に依頼です。 12月より少しづつ話を詰めて言って3月上旬に納品できるとの話でした。 途中でデータがクラッシュしたので納期が少し遅れるといったまま3月下旬になってもまだできていないとのことで 遅れるにも程があり、GW前には納品が危ういと思いキャンセルしたいと言った所 TOPページを制作したデザイン料を3万円支払えと言ってきています。 ただTOPページのデザインは確かにこちらで納得するページにはなったのですが その後、出来上がったページの納品もされておらずいつできるかも返答がないです。 正直なところ言うと集客を全てネットからと考えているショップですので 集客数が 0 そのまま1ヶ月が過ぎて収入がなく逆に営業ができなかった分を 請求したいくらいです。 またこのまま納期が守れなかったことのペナルティーは発生しないものなのでしょうか？？ 信用していたので納期のペナルティーは話ししていなかったので取り決めはありませんが こちらもキャンセルしたらの取り決めもしていません。 この話の、落としどころはどうなるのか・・・。
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お礼
回答ありがとうございました。
補足
書面での契約書はなく店で使うとされる設備一式をお願いしましたその中の一台今回の容器洗浄機が１年７か月納品されなかったと言うことです。