同じメールを何度も受信するのはなぜ?解決方法を教えてください。

このQ&Aのポイント
  • Windows Mailを使用していると、同じメールが何度も受信される問題が発生しています。これを解決するためには、セキュリティソフトの設定を変更する必要があります。具体的には、Avastの管理画面でメールシールドの設定を変更し、ne.jpプロトコルのポートを110、暗号化なしに変更することです。
  • また、メールを立ち上げると勝手に受信されるという問題もあります。この場合、サーバーにメッセージを置くという項目にチェックが入っている可能性があります。この項目のチェックを外すと、メールが自動的に受信されることはありません。
  • 問題が解決しない場合は、プロバイダであるeo光に問い合わせることをおすすめします。ただし、一部のユーザーからはトンチンカンな対応が報告されており、問題解決に時間がかかる場合があります。
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同じメールを何度も受信する。

vistaです。 メールはwindows mailです。 6月の25日から7月4日までメールを何度も受信します。 7月5日以降のメールは受信できません。 メールを立ち上げると勝手に受信するので、 同じメールを4回も受信してしまっています。 プロバイダはeo光です。 eo光に問い合わせてみたらトンチンカンな対応で、 もう疲れ果ててここに質問にきました。 アカウント: 'pop.eonet.ne.jp', サーバー: 'pop.eonet.ne.jp', プロトコル: POP3, サーバーの応答: '-ERR Cannot connect to POP server 203.140.81.14 (203.140.81.14:995), connect error 10061', ポート: 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー: 0x800CCC90, エラー番号: 0x800CCC90 とこんなメッセージが出ます。 いろいろ自分で調べて、セキュリティソフトのavastの設定を、 avastの管理画面で メールシールド→詳細→SSLアカウント ne.jp プロトコルPOP3 ポート995 暗号SSL これを ↓ ne.jp プロトコルPOP3 ポート110 暗号無し に変更したのですが変化なしです。 サーバーにメッセージを置くという項目にチェックは入れていません。 詳しい方、是非是非教えてください。

  • spizu
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  • narashingo
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回答No.1

>サーバー エラー: 0x800CCC90, エラー番号: 0x800CCC90 どちらかのエラーが「0x800CCC92」ということはないですか? http://www.mail110ban.com/article/118828095.html サーバーとの接続がうまくできていないのではないですか? アカウント設定を削除して、再設定はされましたか? また、「サーバーにコピーを残していない」ということですが、nPOPでも使って受信箱を覗いて、コピーが残っていないか確認、存在したら削除してみるとか。 (nPOP) http://www.nakka.com/soft/npop/

spizu
質問者

お礼

ありがとうございます。 このあたりのことはeoから言われてやりましたがダメでした。 なぜなんでしょうね。。。

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