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保険証について知りたい
u-mi39の回答
こんにちわ。医療事務員です。 当院の場合、ですが。 重い慢性疾患の専門医がいるため、患者さんが特殊な薬や強い薬を使ってるケースが多々あります。 こういった患者さんの検査値に異常があれば、直ちに電話連絡をします。 その為、電話番号に変更があったら（連絡して差し支えない番号を）知らせてくださいね。と言っています。 保険証の変更時にも必ず「電話番号の変更はないか？」聞きます。 一言添えるだけのことで、問診表の書き直しはしません。 但しこれは当院の場合であり、保険証に記載してある情報以外は、逐一チェックしていない所も多いです。 以前勤めていた病院では、住所を含め保険証に書いてあることは細かくチェックしますが、それ以外（電話番号）のことは患者さんの申し出に任せていました。 言い方は悪いですが、電話番号を知らなくても病院の診察や請求に問題はないし、番号を知っておかなければならない、という義務も負っていません。 病院により、診療科目により違うと思いますよ。
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