PCのEメールについて教えてください

質問

これまで普通に送受信出来ていたPCのEメールが急に送受信出来なくなって
しまいました。
PCにはうとい方です。。。
どなたかわかりやすく教えていただけないでしょうか

ウインドウズのライブメールを使用しています。
本当に急で、何か設定を変更したという事もありません
よろしくお願いします。

回答No.2

narashingo

Windows Liveメールですか？

送受信の両方ともダメとのことですが、何か「エラーメッセージ」は出ていないですか？
そのエラーを参考に、検索すると原因が判る場合があります。

どちらのアドレスか判りませんが、一般的には、アカウント設定を一旦削除し、改めて、新規にアカウントを設定する方法があります。
ただし、アカウントの種類がPOPアカウントの場合、Windows Liveメールでは、メールも削除されますから、「保存フォルダ」にでも移動しておいてください。
（[Windows Live メール] 電子メールアカウントの追加や設定の変更、削除の方法）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=3208-5869&rid=282

アカウントの追加設定の場合の入力情報は、送受信サーバー名やそれぞれの送受信ポートなどの情報が必要ですから、今のアカウントのプロパティからメモでもしておけばよいです。
（設定情報確認手順の例）
http://tech.support.ntt.com/ocn/mail/support/reference/winlive2011.html

お礼

ありがとうございます。
添付の手順を参考に設定を変更してみます。

回答No.1

yomyom01

＞ウインドウズのライブメールを使用しています。
ウインドウズのライブメールは使用できなくなりました