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レジ対応についての意見募集
mutsunatsumizuの回答
個人的には、別にわずらわしくは思いません。 ただ、999円とか998円とかの買い物で1000円札を出した時に聞かれたら「小銭あったら最初から出してるって！」と思うかもしれません。でも、別に腹はたたないですよ。親切で言ってくれているのだと分かってますし。 提供する側がなければ、買うこともできないのに・・・丁寧にしてくれることにもっと感謝すべきではないか？ ↑ この考え方は、どうかと思います； 確かに横柄な客は多いですが、丁寧に対応するのは接客の基本ですし、接客業はそれで給料もらっているのですから。 客だから何を言ってもいいってわけじゃないですけどね。 こうしてくれればよかったのに！の例ですが、一つありました。 レジで精算の際、「〇〇円です」と言われてピッタリ出したあとに「ポイントカードで端数分使えますが、どうしますか？」と聞かれた時・・・。 もちろん親切で言ってくれたのは分かってるんですが。 ポイントが使えるならすぐにでも使ってしまいたい、という人が多いのも分かるんですが。 でも、小銭ピッタリ出したあとに言わなくても・・・。 店員さんもマニュアル通りの対応をしただけだとは思うのですが、ちょっぴりガッカリな出来事でした(苦笑)
noname#188107
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