パソコンとプリンタの設定について

質問

パソコンが壊れたので、新しく購入したパソコンを使て、年賀状ソフトで年賀状を作り、印刷しようとしたところ、プリンタの用紙設定の中に、はがきがありません。これまでのパソコンではたくさんの用紙の種類がでてきましたが、今回はA4とレターの２種類しか表示されません。いろいろやってみましたが、よくわからず改善されないので、こちらで質問させていただきました。プリンタの設定のしかたがよくなかったのでしょうか。何か分かりましたらアドバイスください。

回答No.3

4G52GS

プリンタの修理屋です。

プリンタというのは、必ずプリンタドライバをインストールしなければ正しい使い方は出来ません。
昔のＰＣだと、それなりの警告が出たのですけど、最近のＯＳでは、最初から持っている汎用ドライバを割り当ててインストールを完了させます。
この汎用ドライバがマイクロソフト製で、Ａ４とレターサイズしかなく、フチなしの写真印刷なども出来ないはずです。

で、理屈の上では、ＯＳに対応した正しいドライバをインストールすれば良いのですけど、手順はメーカー、機種によって異なりますし、古いプリンタの場合は最悪使えないという事もあります。

機種名などを補足してもらえれば、はっきりします。

回答No.2

kyuhan

プリンターのメーカーサイトから最新のドライバーをインストロールしてみましたか？

回答No.1

zozokegatatu

ちゃんとプリンタードライバーのCD入れて、見本印刷刷れる状態になってますか？
その上で、PCのプリンター設定で、貴方所有のプリンターが「既定」にセッティングされてますか？
でなければ、貴方の年賀状ソフトでのプリンター設定が、仮想のマイクロソフトイメージライターになっているはずです。