楽天オクで商品説明と違う物が送られてきました。

質問

切手を購入した所、商品説明に100枚１シートと書いてあるのに15枚しか送られてきません。
理由はPCの商品説明とモバイル用の商品説明とを間違えて張り付けたからだそうです。
値段は15枚分位の値段だったのですが、商品説明に100枚と書いてあったので残り85枚は送って貰えるんですよね？と聞いたら謝罪もなく「おまえは馬鹿か！」と返ってきました。
楽天に問い合わせたら15枚とはいえ、受けとっているので送り返して返金処理をしてもらう事も出来ないそうで、二人で話し合えと…。出品者に話し合う気ないんですか？って聞いたら警察いけばと言われました。
他にどうする事も出来ないのでしょうか？
どなたかお知恵を貸してください！

回答No.1

noname#165491

やはり、納得いかなければ警察ですね。
オークションは詐欺紛いも多いですから相場よりも安すぎる物や余りにも都合の良い話を書いて有る物は手を出さないのが無難です。
又は捨てても良い価格の物だけ買うか？ですね。
どちらにしろ物の値段よりも短い説明文から相手の人間性を読み取る力が無ければネットオークションなんて危なくて出来ません。
後はやはりオークションをするならパソコンからの確認も欠かせませんし当たり前ですが大体の相場を事前に携帯やパソコンから調べる事も大事ですよ。

お礼

回答ありがとうございます！そうですね。相手の人間性を見抜けなかったのが一番の失敗でした。今日警察と消費者センターに行ってきました！良いアドバイス貰えました。