WindowsUpdateにおけるソフトのエラー

質問

WindowsUpdateにおいて、毎回同じ更新ソフトが、Windows起動時とShutdown時に更新プログラムの構成のエラー・メッセージが表れインストールに失敗する。
　１．失敗する主な更新プログラム
　　１）Windows7用更新プログラム（ＫＢ２７１９８５７）
　　２）Windows7用更新プログラム（ＫＢ２７３２０５９）
　　３）Windows7用更新プログラム（ＫＢ２７３２４８７
　　４）Windows7用ＩＥ９の累積的なセキュリティ更新プログラム（ＫＢ２７４４８４２）

　２．ＰＣ仕様
　　ノートＰＣ；ＥｐｓｏｎＮＪ５１００Ｐｒｏ、ＯＳ；Ｗｉｎｄｏｗｓ７　ＳＰ１、メモリー；４ＧＢ、ＨＤＤ；５００ＧＢ（非ＡＦＴ）

　３．参考事項
　本ＰＣのＨＤＤ（５００ＧＢ、非ＡＦＴ仕様）が不調になってきたので、１ＴＢのＨＤＤ（ＡＦＴ仕様）に交換した際、一部のソフト
　１）WindowsUｐｄａｔｅ
　２）Ｅｉｎｄｏｗｓ　Ｌｉｖｅ　Ｍａｉｌ　２０１２
が起動しなくなった。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
　２名の親切なアドバイスをいただきました。
　　１）非ＡＦＴ仕様のＨＤＤを用いる。
　　２）他のソフト、ＥａｓｅＵＳ Ｐａｒｔｉｔｉｏｎ Ｍａｓｔｅｒ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ Ｅｄｉｔｉｏｎ、または、ＭＳのWindows７のソフトを使用すれば、解決するのではないか?　
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

　ただし、今試行中です。

　この時、用いたファイル移行ソフトは
　１）ＨＤＤ革命Ｐａｒｔｉｔｉｏｎ　Ｌｉｔｅ、ＨＤＤ革命ＣｏｐｙＤｒｉｖｅ Ｖｅｒ３．５
　２）ＥａｓｅＵＳ Ｔｏｄｏ Ｂａｃｋｕｐ Ｆｒｅｅ Ｖｅｒ４．５
でした。
　したがって、この５００ＧＢのＨＤＤドライバーには、ＭＳのドライバー以外に下記のドライバーが追加されています。
　1）C:\Windows\System32\Drivers\bootewf.sys ----> Arkinformation Systems Inc
2）C:\Windows\System32\Drivers\snapman.sys ----> Acronis
3）C:\Windows\System32\Drivers\UMDISK.sys ----> Arkinformation Systems Inc

よろしくご指導ください。

回答No.3

stonin

私も同じような現象になり悩んだんですが、ここに詳しく載っていたので
http://blog.goo.ne.jp/pc_college/e/e63e09d806780d63a0eb39adb54cabfb
無事に復旧出来ました

コピー元にこれ
http://support.microsoft.com/kb/982018/ja
とこれ
http://www.intel.com/p/ja_JP/support/highlights/chpsts/imsm
のインテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー(無難なのはiata_cd.exeです)
をインストールしてからクローンHDDを作るのがミソだと思います

AMD系のPCの場合は分かりませんけど

回答No.2

akagineko

HDDを交換したということですが、「Intel Rapid Storage Technology」のバージョンを確認されましたか？
スタート＞すべてのプログラム＞Intel　で「Intel Matrix Storage Manager」と出たり、「Intel Rapid Storage Technology」でもバージョンが9.6.0.1014以前だったりすると怪しいです。

私も内蔵HDDを交換したらupdate出来なくなり（私の場合は一部エラーではなく、全くupdate出来ず、「現在サービスが実行されていないため、Windows Update で更新プログラムを確認できません。このコンピューターの再起動が必要な可能性があります。」とか言われてしまったので症状は異なるようですが、一度確認されてみてはいかがでしょうか。

ちなみに私が対処した時のブログです↓　参考にでもなれば。
http://akagineko.blog69.fc2.com/blog-category-4.html

お礼

Akaginekoさんありがとうございます。
現在旧HDDがWindowsUpdateでWindows更新プログラムの構成に失敗しており、もっぱらこれの対処に取り組んでおります。
新HDDについては、Akaginekoさんの方法に取り組みたく考えております。
再度、ありがとうございます。

回答No.1

aero1

HDDの、換装によるトラブルかはよく分かりませんが・・
「診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題」
http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ja
http://support.microsoft.com/kb/971058/ja
Windows Update単体の、トラブルだとしたらこちらのFixitで解決しないでしょうか。