事務の仕事

質問

今まで全く違う職種で 今回初の事務で今日 初日でした。会社の業務内容というか 何がなんだかさっぱりで 今日は 言われた通りに入力したり書類を分けたりするだけで それが何をやっているのか 何のためなのか 仕事の流れは わからず 書類の種類も多く どれがどれだか みんな同じように見えたり。初日だから当たり前かもしれませんが いろんな用語も意味不明、電話も出てもなんのことだか。これから 頑張って少しずつでも理解して流れを掴んでいきたいと思っていますが‥ 今までの仕事は こんなに混乱することもなかったので不安も。事務の初日って こんなものでしょうか？引き続き期間が あまり無いため あまりのんびりもしていられず。

回答No.4

doorakanai · ベストアンサー

事務4年近くやってます。半年近くそんな感じでした。
書類の多さにも驚いたし、
なぜあっちにもこっちにも同じ事を書かなきゃいけないの？と思いました。
私は前任と2ヶ月一緒にいて、質問責めにしましたが
「やれと言われてやってるだけ」が結構ありました。
私がウザくてそう言ってただけかも知れませんが。

前任が辞めた後も、聞き逃した事がたくさんあったり、分からないから聞きようがなかったりして
過去の書類をひっくり返して推測したり調べたり　でした。
このサイトの財務カテゴリも随分見ました。今も見てますがね。

とにかく書類がきちんとしてりゃそれでいいんだろう　と
書類の完成品をコピーして注釈を書きまくっていたら
自分専用マニュアルがあっという間に増えて、今5冊あります。

1年も経てば、2つの書類をひとつにまとめて効率化を図ったり
社員全員が何を言ってるのか分からない得意先の言葉を聞き取ったり
出来るようになりました。

私は電卓がロクに叩けず、暗算がまともに出来ない上に悪筆で
事務員としてはかなり不適格な者だと自覚はしていますが
活かせている部分は
私は集中力もありませんが、そのおかげであっちこっちから色々と言われるのを捌く
いくつかの用を同時進行出来るところと、
ちょっと見たものや、誰かがどこかで話してた事が頭に入る記憶力と地獄耳
だと分析しています。
他の不都合はエクセルを多用して済ませています。

ご自分の得意な要素を見つけてみましょう。小さな事でもきっと活きます。

事務は毎月や毎年のスパンで動きます。今は流れは分からなくても
〆日・支払い日・書類作成の期限など、日付だけを覚えてみましょう。
それが動く基準になりますからね。

回答No.3

tassotaso

事務は自分の担当業務のことはもちろん
会社の様々なことを理解していなければなりません。
しかしそれはあくまで理想だと思って構いません。

大事なことは３つ。
まず何よりもビジネスマナーが身についていること。
中途社員には当然のように期待される能力です。

次に、なぜそうするのか(しないのか)理解できなければ
納得するまで人に聞くこと。

それから、このカテゴリはこの人に聞けばいいor投げればいい、
というのを早く覚えること。

以上のことを最初のうちはきっちりやっておけは良いです。
そうすれば、わけのわからない電話の応対も可能ですし
仕事への前向きな姿勢をアピールできますし
周りの人にも何がわかっていないのか、わかりづらいのかが
理解してもらいやすいと思います。

不安に思うことはありません。
一番問題なのはわからないことをそのままにしておくことです。
常に前向きに、新しい仕事を楽しんでみてください。

回答No.2

noname#209756

事務でも経理や総務人事、生産関連などいろいろありますが、それぞれ本もでてますので、自分の関連する仕事の本を読んでみてはいかがですか。

回答No.1

yuyuyunn

こんばんは

最初はそんな感じだと思いますよ
徐々に判る部分もあるともいますので
大丈夫だと思います

会社によってはいろいろな物を取り扱っていたりすると
その人（営業担当者）しかよくはわからない部分もあったりしますよ