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ヤフーのとことんサポートについて
yamanotesenの回答
- yamanotesen
- ベストアンサー率30% (18/59)
コンピュータを使ってのインターネットを利用しないならば、IP電話だけ申込んだ方がわずかに安く利用できますが、それでも毎月千円程度必要です。 ただし、その場合は訪問設定は有料です（電話サポートは無料）。 ところで、貴方は祖母様が既に申し込まれたわけですよね。 その場合、まずモデムと電話機・パソコンを自分で設定してみます。 意外と簡単だと思いますが、出来ない場合は電話サポートに電話して聞いてみましょう。 それでも解決できない場合は、その場で訪問サポートの申込みが出来ると思います。 電話サポートは繋がるのに、順番待ちが必要なときがあるので、時間に余裕があるときに申し込んでみてください。
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