• ベストアンサー

デバイスマネージャにびっくりマーク

デバイスマネージャのDVD/CD-ROMドライブに黄色いびっくりマークが表示されていてCDを入れても起動しません。ドライバソフトは最新ですと表示されます。外付けのDVD/CD-ROM(他のPCにでは正常です)を接続しても同じ表示がされます。なにが悪いのかわかりません、どなたかお解りの方正常にする方法を教えて下さい。使用しているのはビスタでシャープのノートです。

  • 42221
  • お礼率7% (19/240)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Dr-Field
  • ベストアンサー率59% (185/313)
回答No.3

これじゃないかな。そうであれば、チョット面倒かもしれませんが、効果はてきめんです。   ↓ http://support.microsoft.com/kb/314060#top

42221
質問者

補足

上記アドレスに接続し実行しましたが、最後のLowerFiltersが表示されず終了させました。

その他の回答 (3)

回答No.4

こんにちは。 まずは「故障」か「ドライバ等の不具合」かを切り分けましょう。 確認ですが、電源を入れたあとでBIOSセットアップを起動し、 CDから起動できるように設定します。 その後、CDから起動するアプリケーション(例えばwindowsのセット アップディスクや、メーカー製ノートの場合はリカバリーディスク等) をセットして、電源を切り、再度電源を投入してみます。 それでCDから起動しましたでしょうか?これが駄目だったらほぼ 光学ドライブの故障と考えられます。 CDからの起動が正常に行われる場合は、No.2さんの1の対策の ように、デバイスマネージャから光学ドライブのドライバを削除して 再起動してみましょう。 シンプルですがこれで復活することも良くあります。(理由を説明 すると少し長くなりますので省略)

  • jasko
  • ベストアンサー率24% (478/1966)
回答No.2

1. デバイスマネージャーでびっくりマークのついているドライバーを削除します。 再起動します。 ドライバーは自動で読み込むはず。 2. そのCDドライブのドライバーの最新版をインターネットで検索し、DL、インストールする。 3. バックアップを取って、コンピューターそのものをリカバリする。

42221
質問者

補足

リカバリしたいのですがCDが使用出来ません

  • Tatsu616
  • ベストアンサー率36% (111/302)
回答No.1

下記のURLで確認してみてください。

参考URL:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

関連するQ&A

  • デバイスマネージャー中のびっくりマークについて

    デバイスマネージャーで、USBコントローラなど幾つかのデバイスのマーク表示のところに、黄色に黒の「びっくりマーク」が表示されています(このせいだと思うのですがUSB接続機器が使えない状態になっています)。デバイス名を選択してドライバの更新をかけてみてもうまく行きません。どうしたら良いでしょうか。

  • デバイスマネージャー黄色いびっくりマーク

    ノートPC、Windows7にセルフパワーUSBハブを繋ぎ外付けHDDとメモリリーダライタを繋いでるのですが、ハードウェアの安全な取り外しでhddやメモリーカードを外すとデバイスマネージャーのユニーバーサルシリアルコントローラー内の項目に黄色いびっくりマークになる項目ができてしまいます。 安全な取り外しを無視して、そのままメモリリーダライタからSDカードを抜いたり外付けhddを抜くことは不味いでしょうか? PC本体に接続してるセルフパワーUSBハブを抜き再度接続するとびっくりマークは消え改善しますが、PCのUSBに挿してるUSBハブは頻繁に抜き差ししたくないのでお知恵をおかしください。

  • デバイスマネージャーでのビックリマーク

    ウインドウズ7を再インストールしたところ、 デバイスマネージャーに「Atheros vilkyrie bootROM」という物ができビックリマークになっています。 どうやらUSBの種類みたいです。 そのデバイスを見ると、 「このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアである事も考えられます(コード52)」と表示されているのですが、 以前はこういったビックリマークはなかったと思います。 なにより、悪意のあるソフトウェアという文言が気になります。 ネットで検索してもあまりよく分からなかったのですが、これはいったい何のデバイスなのでしょうか? デバイスドライバは、double driverというソフトでバックアップを取って、それをリストアしました。 初めて使うソフトウェアだったのですが、何か関係ありますか?

  • デバイスマネージャの削除とインストール

    パソコンはシャープ メビウス PC-CS50J、OSはXPです。 音楽をCDに書き込みしたいのですが、CDが認識されないのか、「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」というメッセージが出て、書き込みが出来ません。 あれこれ見ていくうちに、デバイスマネージャというところで「MATSHITA UJDA770 DVD/CDRW」のところに黄色のビックリマークが出ていたので、ヘルプを見ながらそれを削除し、再インストール…と順序に従ってやってみたのですが、新たに出来たデバイスも「…正常に作動しない恐れがあります」等のメッセージが出て、新しく出来たのもやはり黄色いビックリマークがついてしまっています。 以前はCD書き込みは出来たのですが、どうしたら、正常なデバイスにすることができますか? 初心者ですので、やり方を分かりやすく教えていただけたらうれしいです。 どうぞ、よろしくお願い致します<(_ _)>

  • デバイスマネージャーのびっくりマーク

    先日パソコンが壊れてしまい、再インストールしました。WinのXPです。ドスパラのPRIMEのM64です。 なんとかネットにまで接続したものの、インターネットで表示されているページを開くと波うつような感じになります。 質問掲示板等でいろいろ質問して、デバイスマネージャーのビデオコントローラーとマルチメディアオーディオコントローラーにびっくりマークがついてるか確認したところ、両方についてました。 ドライバをインストールする必要があるとのことで、購入時のCD-ROM、フロッピーを使用しようとしてるのですが両方ともエラーがでてできません。 CDはMSIのもので、セットアップの準備中までいくものの、エラーがずっと出てきて先に進みません。このCDでいいのでしょうか? また、フロッピーにはPIDEとRAIDというフォルダがあるのですが、中のファイルの拡張子がsysとなっていて実行できませんでした。 どうすればよいか教えてください。よろしくお願いします。

  • デバイスマネージャーのびっくりマーク

    起動時に新しいドライバが見つかりましたとたまにでるのですが ソフトウェア検索のため、Windows Update に接続しますか?→ はい、今回のみ接続します→ ソフトウェアを自動的にインストールする (推奨)→ 必要なソフトウェアを検出できなかったため、ハードウェアはインストールされませんでした。 CD-ROM のようなインストール メディアを持っている場合、またはソフトウェアの場所がわかっている場合は、[戻る] をクリックしてください。 このドライバに関してまったくわからないのでキャンセルし解決できないのでいつもうやむやにしてきました。 PCI シンプル通信コントローラという種類のドライバなのですが 毎回出てくるわけでもなく忘れた頃に起こります。 なぜ出てくるか原因がわかればと思い質問させていただきました。 デバイスマネージャーはその他のデバイスに分類されておりビックリマークでエラーコード28です。 PCに不具合はありません。 インターネットにも問題なくつなげています。 デバイスマネージャーをあまり開いたことが無かったので 今まできづかなかったのですが サウンド、ビデオおよび・・・のところに NEC 61153 MPEG Encoderというものがありこれもビックリマーク(エラーコード10)なのでドライバの更新をすると 現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりませんでした。 とこれも解決できません・・・。 このままでも問題ないのでしょうか? PCは NECのVALUESTAR SR 型番:PC-VR500BD OSは XP Home Edition SP2 です。 長文になり読みづらくなってしまいましたがわかる方アドバイス宜しくお願いします。

  • デバイスマネージャの「!」マークについて

    ノートPCの音がでません。デバイスマネージャの SoundMAX Integrated Digital Audio に「!」マークがついていたので、ドライバの再インストールをしてみましたが、だめでした。 OSの再インストールまでしてみたのですが、 「!」がついたままです。この場合はハード故障と思えばよいのでしょうか?

  • デバイスマネージャーに見慣れないデバイスがあります。

    デバイスマネージャーに見慣れないデバイスがあります。 Windows 7 Ultimate 64bit を使用しています。何気なくデバイスマネージャーを見ていたところ、DVD/CD-ROM ドライブに LINDO 7WPYBG5QB SCSI CdRom Device というものがあります。 ハード的に搭載しているROMドライブは別に認識されています。 これはなんでしょう、削除してしまって差し支えないものでしょうか? DEMON tools Lite を インストールしていますが関係あるでしょうか? よろしくお願いします。  

  • デバイスマネージャーのところのハテナマークを消したい

    デバイスマネージャーのその他のデバイスのところに、 PCI Communication Device というハテナマークが出るようになって しまい、削除しても再起動するたびにドライバをインストールするか 聞いてくるようになってしまいました。 PCの中には最適のドライバはありません。付属のCDにもありません。 ハテナマークを消したいのですが、どうしたらいいですか? 該当のハードはないと思うのですが、なぜこのような表示が出てくる のでしょうか? 前に友人が、あるソフトをPCに入れておけば、ケーブルをつなぐだけで、 そのPCの中が見え、コピーができるというものをインストールしました。 他のPCではうまくいったのですが、私のPCではうまくいかず、 取り合えず途中で中断し、そのソフトは削除しました。 しかし、うまく消えなかったからか、デバイスマネージャーのところに PCI Communication Device というハテナマークが出るようになり、 それ以降、消すことができなくなってしまいました。

  • デバイスマネージャーのびっくりマーク

    自作パソコンを制作中ですが、起動時にその他のデバイスにPCI deviceが毎回表示されます、今のところPCIスロットには何も差していないのですが毎回起動時に検出してびっくりマークがつきます、動作上問題ないのですがせめて起動時の検出だけでも止める方法は有りませんか。ちなみにマザーボードサポートはマザーボード側で出している物でないため分からないと言われてしまいました。

専門家に質問してみよう