駐車場と私有地での交通事故の過失割合

質問

大変困っております。詳しい方ぜひ知恵をお願い致します。
先日、交通事故にあってしまいました。
こちらは建物の屋上にある駐車場から下って来て、お店の私道？のような（ここも駐車場扱いなのか？）所を直進していました。
相手側は料金を払うと開くバー（棒のようなもの）から出てきた所の事故でした。
私は先方が料金を支払う所にいるのが見えましたので、減速して右側によけました。
ですが、相手側がそのまま出てきました。
相手の方はとても誠意のある方で、自分が悪かった、申し訳ないと謝られて、私には後ろを見ていた、と言っていました。
私的には、こちらは直進、なおかつ減速＆右によけましたし（相手側は左折）、相手側は確認を怠ったわけですから、当然こちらの方が有利だと思っていました。
ぶつかった場所は、先方はフロントのバンパーの右（内部はわからない）、私の方は、左後部のドア、ボディ、バンパー、ドアの下のバンパー、ホイル、タイヤです。
しかも先方は自分に非がある、こちらの修理は自分たちでするので、私の方の保険は使わなくてよいとも言っています。
私と同乗者は、頚椎捻挫と診断され、病院を受診したのですが、相手の保険会社が一向に連絡をくれないのでこちらの保険会社から連絡をとってもらった所、５：５と主張し、人身はみとめないと言ってきているそうです。
とりあえずは等級に関係ないので自分の人身傷害で病院に通う事になったのですが、どうしても相手の保険会社の対応に納得がいきませんでした。
当事者同士、特に相手側が自分の過失を認めているのに、です。
そこでわからなくなった事なのですが、駐車場内（と思われる）所での事故は、５：５が妥当なのでしょうか？
道路交通法が適用されないので判例タイムズにあてはめたりすると聞いたのですが、相手側の保険会社は十字路（十字路ではないのです。Ｔ字路で、相手側は直進できません）もしくは交差点扱いで、私が停止していないから、と理由を言ってきます。
減速してよけたけど、停まっていないから、というのは当たり前なのですか？
自分が完全に優先道路（相手はバーから出てくるのですから）と思っていたので納得出来ませんでした。
しかも相手は後ろを見ていたと言っているのです。
私の保険会社は私の方に停止線があったら、５：５は妥当かも、みたいに言っています。
まだ確認にはいっていないのですが、私有地の道路とはいえ、ショッピングセンターの駐車場あたりの道路、もめごとが起きないように停止線は書いてたかも・・・と不安になっています。
しかも私が写真をとってこないと交渉してくれない模様です。
５：５だけは納得できません。
私は減速、よける、と頑張りました。でもそれは運転する人としては当たり前だと言われ、味方だと思っていた自分の保険会社にも私が悪いと言われ、かなり凹んでいます。
結局当たられ損ですよね。
相手側は自分の分は自分たちで修理しますと言ってますが、こちらの過失が５になったら保険使わなかったら修理代の半分は自分ですし、保険使うと等級下がるし・・・
それと人身扱いにしなければ保険が出せなくなるかも、と言われ、人身事故に切り替えるよう言われましたが、その場合は私の方にも過失がくるのでしょうか？
警察に切り替えのお願いに行ったら、私の方にも同乗者がいたので双方にペナルティがある、と言われました。相手側は怪我はないそうです。
もうほんとに最悪です・・・
しかもこちらから通知する、私は相手側に人身に切り替えると連絡するように、と言ったまま警察からは何も連絡がありません。
ストレスからか、食事は出来ないし、痛みも悪化してくるし、眠れません。
もうどうしたら良いのかわかりません。
よろしくお願い致します。

回答No.4

DENBAN

停止線があったのでしょうか。
ただ線が書いてあるだけでしょうか。
止まれの標識はありましたか。
止まれと道に書いてあったのでしょうか。
その辺りのことが重要になるでしょうし、
相手側に停止線・標識などがあったかどうかなども
重要なことですので、事故現場の写真を撮って
自分の保険会社に渡して説明すれば良いでしょう。

補足

回答ありがとうございました。
先程現場を見に行きました。
消えかかった停止線と、とまれであろう、と思われる文字らしき跡がありました。
標識はなかったです。
相手側は、駐車場のバーが上がったら目の前が直線の道ですので、停止線はないです。標識もなかったです。
写真は撮りましたが、周りの状況とか色々見て判断してくれないとなぁとしみじみ思いました。
本当にこんな写真で過失割合を決められるのかと残念でなりません。