光学式マウスの動きが悪い

質問

光学式マウスのスクロールが最近おかしくなり、放っておいても勝手にスクロールします。
マウスを動かして動きを止めたのにそのまま上下にスクロールしたり、ホイールって言うんですか？
上部の丸い部分を１回動かして３行だけスクロールするはずが、１回しか回してないのに１０行
スクロールしたりで、本当に困っています。
エ●コム製品なのでＨＰを見てみて白い紙を敷いてもみましたが、駄目でした。
（ちなみに型番はM-D17DRです）
どうすれば直るでしょうか？

回答No.3

K Kazz（@JazzCorp）

一度マウスもキ－ボードも外し、しばらくしてから接続し直してみる。

回答No.2

kobutaro-

おそらく部品の寿命でしょう。

買ってから何年使いましたか？
保証期間内なら新品交換が可能だと思います。
お客様センターなどへ相談してみてください。

エ●コム製品は使った事ないですが
ロ●クールさんは内容にもよりますがその手の
故障は新品交換をためらい無くしてくれます。

メール１通で新品が送ってきて
故障したものは破棄してくださいって言われました（笑）

あの会社のサポートはすごいです。。。

お礼

うっ、いつだった覚えていないのほほんおバカです…
でもそんなに何年も使ってはいないと思いますが…(汗)

買った所で購入履歴を見てみますね。
ご助言ありがとうございました！

P.S. それにしてもロ●クールさんはスゴイですねｗ

回答No.1

RosaCanina

マウス底面にある光を発する部位が、
ただ汚れていただけなんてオチはないでしょうか？
確認してみて下さい。

お礼

よよよ汚れですか？！
赤い発光する所…って、なんだか透明な三角の
尖った部分のことでしょうか？

少し糸くずらしき物が見えますが、そんなに
汚れているつもりもなかったのですが…

でもせっかくなので、試しにやってみます！
ご助言ありがとうございました！