インターネットにつながらなくなりました

質問

初心者ですがよろしくお願いいたします。

環境はWindows Vistaで
JCOMブロードバンドにコレガの無線LANルーターを
かませて使用しております。

今までは起動後普通にインターネットにつながっていたのですが
ある日突然つながらなくなり、右下のインターネットの状況を示す
アイコンに「地球マーク」も「！マーク」も「×マーク」も
付いていない状態になりました。
そこでデバイスマネージャーでネットワークアダプタの所を見ると
Microsoft 6to4 Adaputer #3（！マーク付）
Realtek RTL8169/8100 Family PCI Gigabit Ethernet NIC（マーク無し）の２つが
表示されており、試しにRealtekを「無効」にした後、再度「有効」
もしたらつながりました。
しかし、その後再起動するとまた同じ状態になり、又「無効」→「有効」
をすればつながるという事の繰り返しの状態です。

１回１回やっているとストレスが溜まるので何とかしたいのですが
解決方法ご教示いただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

子機がおかしい様ですね。
パソコンメーカのサイトで子機のドライバやファームウェアのアップデートを探して適用して下さい。
アップデートがない場合はパソコンメーカへ相談します。