PCを起動してしばらくすると、回線が切断されます。

質問

以前は普通に常時、制限なく接続できました。PCを再起動すれば直るのですが、マイネットワークから無効になってしまったローカルエリア接続を有効にしようとしても、「接続に失敗しました」と表示されます。
1年前に購入したPCのスペックは
Microsoft Windows XP Pro ver2002 ServicePack2
Intel Core2 CPU 2.40GHz
2.00GB RAM
Realtek RTL8169/8110 Fmily Gigabit Ethernet NIC
CATV接続
です。
最初、ルーターを疑い、新しいものに変えましたが症状は改善されず、
接続が無効になっている時にデバイスマネージャを覗いてみたところ、
ネットワークアダプタ（Realtek RTL8169/8110 Fmily Gigabit Ethernet NIC）が検出されていませんでした。
とりあえずドライバを最新のものに更新、駄目だったのでロールバック、と、自分なりに考えて手を打ちましたが行き詰ってしまいました。
このような症状に詳しい方がいらっしゃいましたら、どうかご助言をお願いします…。

回答No.3

kusa_mochi · ベストアンサー

LANケーブルが直接繋がっている先がルーターで、他のPCから問題のPCが障害で通信出来なくなっている時にも問題無くネットに接続出来ているなら、そのPCのNICのハード障害の可能性を疑う必要があると思う。

そのPCのNICがオンボード(PCI拡張バスやUSB外付けでなく最初からマザーボードにポートが付いているタイプ)なら、BIOSでLANの機能をDisable(停止)状態にして、PCIバスに挿すNICかUSB接続のNICを取り付ければさしあたって、不具合は解消出来るかもしれない。
(NIC自体は非常に安いものなので、修理に出すよりもNICを買った方が安上がりだと思う)

ただしその際に憶えておいて欲しいのは、オンボードのNICに障害が発生すると言う事は

　・そのNICのチップに障害が発生している
　・マザーボードに障害が発生しており、その影響でNICが不具合を起こしている

という2通りの可能性が考えられる点です。
上の可能性であれば、以後問題は発生しないと思いますが、下の可能性が的中していた場合は、マザーボードのNIC以外の部分にも今後不具合が出てくるかもしれません。
(その場合は、最終的にマザーボードを交換するしか方法は無い)

補足

なるほど、では一度NICを買い換えてみます。何度もご回答有り難う御座いましたｍ（＿　＿）ｍ

回答No.2

kusa_mochi

症状から考えて

　・NIC自体がハードトラブルを起こしてハングした状態になっている
　・NICの先に繋がっているものが、おかしな状況になっておりLANケーブルに流れる電気信号がリンクレベルで不正な為、煽りを喰ってNICがハングしてている

ことが考えられる。
原因切り分けの為には、LANケーブルの先に繋がっているものがどうなっているかを確認する事が必要になると思う。
(HUBに繋いでいるなら、LANケーブルを挿しているポートの状態を表すLEDが点滅又はコリジョン状態を表すLEDが点灯していないかとか、ルーターに繋いでいるならHUBと同じ点を確認するほかに他のPCのインターネットへのアクセスが問題のPCが繋がらない状況になっても出来ているのかとか、他のPCから問題のPCにpingを打って応答があるのか無いのかとか)

補足

ご返信有り難うございます。

HUBは使っていませんがルーターは使っていますので、調べました。

＞LANケーブルを挿しているポートの状態を表すLEDが点滅又はコリジョン状態を表すLEDが点灯していないか
ポートの状態を表すLEDというのがどれの事かよく分かりませんが、DISC、POWERが点灯、DATA/AIRが点滅、PPPは消灯していました。

＞他のPCのインターネットへのアクセスが問題のPCが繋がらない状況になっても出来ているのか
古いノートPCに無線LANで繋いで試しましたが、こちらは接続出来ていました。

＞他のPCから問題のPCにpingを打って応答があるのか無いのかとか
すいません、これのやり方を知らないので調べましたが、ちょっとよく分かりません・・・。

『NIC自体がハードトラブルを起こしてハングした状態になっている』場合は修理、または買い替えとなるのですよね？
私の知識が乏しすぎてご回答もしにくいと思いますが、度重ねてお礼申し上げますｍ（＿　＿）ｍ

回答No.1

kusa_mochi

もう少し情報が欲しい所なのだが、

　・「接続が無効」となった後に、デバイスマネージャでNICの状態を見ると×や！が付いているのか、それともデバイス自体が見つからない状況なのか
　・PCを起動してから「接続が無効」となるまでの時間に規則性があるのか
　・PCの起動時にNICのデバイスが検出されないと言う不具合が発生したことは無いのか
　・LANケーブルを外した状態でPCを起動していたとしても、一定時間経つと「接続が無効」な状態になるのか

あたりはどうだろうか。

補足

すいません、質問内容に誤記がありました。ローカルエリア接続は有効の状態で、通信が途絶えてしまいます。
それと、デバイスマネージャを再確認したところ、異常はありませんでした。
繋がらなくなってから修復を試してみたところ、IPアドレスの更新のところで止まってしまい、失敗しました。

＞PCを起動してから「接続が無効」となるまでの時間に規則性があるのか
ありません、短いときは3~4時間、長くても20時間程です。

＞PCの起動時にNICのデバイスが検出されないと言う不具合が発生したことは無いのか
ありません。

それとデバイスマネージャからネットワークアダプタのプロパティを開き、OKボタンを押すと必ず応答なしの状態になり、フリーズします。
さらにその状態で再起動、シャットダウンをしても青い画面の状態でフリーズします。（10時間以上放置しても電源が落ちなかった。）なのでその場合はコンセントを直接抜いて電源を切るしかありません。。。