PCの不正使用

質問

先日、クレジットカードに心当たりの無い請求が来たので問い合わせたところ、チャットサイトに支払われていると説明されました。

しかも、登録されているのが私が昔作った「gmail」で登録されていました。
この「gmail」は資料請求の時使うだけで、年に数回しか使っていなかったので気が付きませんでした。

PCはwinXPで「ウイルスバスター」を入れています。

接続はフレッツ光で、室内はiPhoneを買った時にもらった「FON]ルーターを使っています。

クレジットカードはオンライン決済にも、町のショップでも使用しています。

警察に調べてもらったら私のPCからサイトに入っているとのことです。

私は絶対にやっていませんし、家族もやるチャンスは全くありません。

本当にこんな事ってできるのでしょうか。

また、二度とこのような事が起きないようにするにはどうしたらよいか教えて頂ければ幸いです。

回答No.4

demmystar

落ち着いて思い出してください。

メールアドレスだけで、カードショッピングはできません。
　↓
なぜなら、カード番号とメールアドレスには何の関連も無いからです。
　↓
どこかのサイトで、カード番号を入力した覚えはありませんか？
　↓
あなた自身に無いなら、家族の誰か（あなたのカード番号を知る事ができる）が、
うっかりどこかのサイト（チャットサイトじゃなくても構いません。）で、
カード番号を入力した事がありませんか？

警察で捜査して、あなたのＰＣから接続した形跡があると言う事は、
そういうことです。よくよく考えて記憶を呼び覚ましてください。
ＰＣの不慣れな人に多いミステイクの一つです。

補足

返事ありがとうございます。

チャットや出会い系にはカード番号を入力した事はありません。
ネットショッピングでは良くカード番号は入力しています。
但し、これまではこんな事なかったのです。

もう一度記憶を辿ってみます。