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PCの不正使用

先日、クレジットカードに心当たりの無い請求が来たので問い合わせたところ、チャットサイトに支払われていると説明されました。 しかも、登録されているのが私が昔作った「gmail」で登録されていました。 この「gmail」は資料請求の時使うだけで、年に数回しか使っていなかったので気が付きませんでした。 PCはwinXPで「ウイルスバスター」を入れています。 接続はフレッツ光で、室内はiPhoneを買った時にもらった「FON]ルーターを使っています。 クレジットカードはオンライン決済にも、町のショップでも使用しています。 警察に調べてもらったら私のPCからサイトに入っているとのことです。 私は絶対にやっていませんし、家族もやるチャンスは全くありません。 本当にこんな事ってできるのでしょうか。 また、二度とこのような事が起きないようにするにはどうしたらよいか教えて頂ければ幸いです。

みんなの回答

  • rebind
  • ベストアンサー率30% (136/444)
回答No.8

まあ、ぶっちゃけ不正アクセスですよね。僕はFONを使ってることが原因だと思います。 元々FONというのはWiFiのアクセスポイントを増やすのが目的で一般家庭も利用しようというもの。で、ソフトバンクはセキュリティーを知らないお馬鹿会社です。 >警察に調べてもらったら私のPCからサイトに入っているとのことです。 はい、あくまで見かけ上はそうだったということです。警察の調べなんかぜんぜん駄目ですよ。ちゃんとしたディジタルフォレンジック調査をする会社じゃないとね。

  • haromo007
  • ベストアンサー率37% (315/835)
回答No.7

あなたのPCからアクセスしているとのこと+Gメールの利用の2点を信じれば、あなたのPCを触れる人(家族友人)が使ったとしか考えられません。 あなたのPCをハッキング(ウイルス感染等)してカード番号を盗んだのなら、わざわざあなたのGメールを使いません。 あなたのGメールを使えば、あなたのGメールに連絡などが行った場合、犯罪がばれやすくなります。(折角盗んだのにいくらも使わないうちにカードを停止されてしまいます) その点を考えると、やはりPCを触れる人(あなた+家族+友人)の可能性が非常に高いと思います。 今回は流出ではないと思います。 流出対策としては、カードの設定で使用したら即時にメインアドレスに通知が来るようにするのが一番です。 カード番号その物は正規に使った店からでも流出しますので、PCだけでいくら対策をしても防げません。

回答No.6

何かのサービス(チャットもその1つ?)申し込みを過去にしていてその支払いをカード決済にしているようなことはないですか。 あなたが知らないうちに家族がそのサービスを利用していたとか。

oyajin082
質問者

お礼

返事ありがとうございます。 通販やオークションなどでは使っていますが、アダルト系では一切使った事はありません。 また、家族が使う事はまず出来ないですね。 だから悩んでいます。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.5

家族もやるチャンスは全くないということなら、無線LANを使っていますから、悪用されたのでしょう。 警察の知識では、無線LANについては、あまり信用できません。犯人は調べれば必ずわかりますが。 犯人が解るまで、しばらくの間、LANやPCやiPhoneのセキュリティをもっと強化すべきです。 ソフトバンクの「FON]ルーターなら、専用パスワードで持ち主だけが利用可能で、暗号化で安心通信できるプライベート用とは別に、FONメンバーは、FONメンバーが持つ、FONメンバーのIDとパスワードの認証によりプライベート用とは別にアクセスされます。

oyajin082
質問者

お礼

FONは使わないようにしてみます。 ありがとうございます。

  • demmystar
  • ベストアンサー率32% (69/213)
回答No.4

 落ち着いて思い出してください。 メールアドレスだけで、カードショッピングはできません。  ↓ なぜなら、カード番号とメールアドレスには何の関連も無いからです。  ↓ どこかのサイトで、カード番号を入力した覚えはありませんか?  ↓ あなた自身に無いなら、家族の誰か(あなたのカード番号を知る事ができる)が、 うっかりどこかのサイト(チャットサイトじゃなくても構いません。)で、 カード番号を入力した事がありませんか? 警察で捜査して、あなたのPCから接続した形跡があると言う事は、 そういうことです。よくよく考えて記憶を呼び覚ましてください。 PCの不慣れな人に多いミステイクの一つです。

oyajin082
質問者

補足

返事ありがとうございます。 チャットや出会い系にはカード番号を入力した事はありません。 ネットショッピングでは良くカード番号は入力しています。 但し、これまではこんな事なかったのです。 もう一度記憶を辿ってみます。

noname#224282
noname#224282
回答No.3

FONは自宅に設置し、自宅の回線に接続されていますか? もし、ソフトバンクユーザーに開放しているならいったん停止しておいてください。 念のためPCはクリーンインストールするのがまず必要です。 セキュリティソフトは完全ではありません。いったん初期状態にしないと何が仕込まれてるか不安は除けませんので。 >警察に調べてもらったら私のPCからサイトに入っているとのことです。 これは本当ですか? 警察が犯罪の可能性を否定する為だけに適当に返事しているような気も。 裁判所の令状が出てプロバイダーに接続情報の開示請求があって、それで判明したんでしょうか。あまりにも素早い対応にちょっと疑問に思いました。 あなたのアドレスで あなたのカードを使い あなたのパソコンから 接続しているのが確実ならば、やはり家族や知人の操作が一番可能性が高いと思いますが、そのあたりに盲点はありませんか?

oyajin082
質問者

お礼

返事ありがとうございます。 PCはクリンインストールしてみます。 警察に被害届を出したので礼状を取ってプロバイダに接続情報を取ったようです。 家族や知人が触れる可能性はほぼ無いので、訳が分からなくて混乱しています。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

警察の捜査を信じるなら、質問者さん以外に質問者さんが使っている回線を利用した人が必ずいます。これを捜査しないと駄目でしょうね。 それと、そもそもGmailのアカウントとクレジットカードの詳細が漏れている可能性があるので、 ・パソコンは初期化する ・Gmailは解約する ・クレジットカードは再発行し、暗証番号を変更する が最低限必要と思います。 上記の後、ウイルス対策とスパイウェア対策の強化を推奨します。

oyajin082
質問者

お礼

返事ありがとうございます。 PCの初期化、gmailの解約はします。 クレジットカードはすでに停止しています。

  • 4610-494
  • ベストアンサー率24% (26/106)
回答No.1

FONか、あれセキュリティないようなもんだからなぁ 直でネットワークに入られて親機の情報持ってかれてリモートコントロールてのがオチか そのバスターの期限は? FONをはずして、無線ルーターをいれのESSIDをステルスにして セキュリティPASSを24文字以上 それでも入ってくる奴は、貴方の部屋に出入りできる人間かな

oyajin082
質問者

補足

ウイルスバスターの期限は2013年6月です。 FONは外します。 ありがとうございます。

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