不動産屋の態度

質問

いつも疑問に思っていたのですが、不動産屋が借り手に対してタメ口なのは普通のことなんでしょうか。おそらく同年代と思われる女性なのですが、毎回子どもを諭すような態度で電話に出るので不愉快な気がします。

例としては
「うん、どうしたのー？　あ、水道が詰まったのー？　それはねー」
とか
「あのねー、蛍光灯壊れちゃったってことなんだけどー、それは大家さんと直接相談してほしいのねー」
という感じです。これは普通のことなのでしょうか？

回答No.3

atelier21 · ベストアンサー

サービスの提供者感覚ではない、この手の人はいます
役所人や最近感じたのは、ある青色申告会の女性職員がソウだった
教えてあげる、と言う立場が、上から目線になり
本来のサービス行為が、遣ってあげるになる

回答No.7

detekoiya

No.2の方に一票

別に業界全体がバカとは思わない。

正直、入居者のほうがひどいのはいくらでもいると思う。

ここで相談してる中にも「大家」「不動産屋」って
書いてる奴はいっぱいいるし(笑)

回答No.6

Mokuzo100nenn

＞不動産屋の態度

じゃあなくて、そのオバチャンの態度です。

まったく普通ではございませんので、不愉快なら他を当たりましょう。

回答No.5

yoshiNo2

元不動産関連事業の営業担当ですが、それは、その不動産会社の
体質や担当者の人格によるものだと思います。
　質問者さんは家賃を支払っているので、お客様の立場であり、不動
産会社はサービスを提供する立場であるので、お客様のニーズに適切
に対応しなければならないと思います。
　私もアパートやマンションなどの管理をまかされたことがありましたが、
設備等に不具合が生じたり、故障などがあった場合、電話で状況を聴き
それでも原因が分からない場合は、現地にて状況を確認し大家に報告
しておりました。やがて借主からも大家さんからも信頼を受け、感謝され
ておりました。
　不動産会社も様々でまた、担当者によっても対応の仕方が違います。
私が質問者さんの立場だったら「なんで管理費を支払っているのに、そ
のような対応しかできないのか？」と問いただしますね。それから大家
に「不動産会社はこのよな態度で対応してきた。引越しも考えている。」
と苦情を言います。
　今回はたまたま、低レベルの不動産会社に当たってしまったと、諦め
ざるを得ないと思います。ただすべての不動産会社がそうだとは、思っ
て欲しくないです。

回答No.4

superski

そういうレベルの業界です。
初対面の業者同士でもそんな感じで話をしています。

回答No.2

noname#203300

まぁ、どこにでもバカはいるもので、このサイトにも『大家』だの『不動産屋』だのって呼び捨ての方もおられますから、そんなのをいちいち気にしていたら今の世の中気が狂いますよ。バカなりに“親近感”でも演出しているつもりなんでしょうね。それでいて、このサイトでは、そういう方に限って(？)、大家が『借主』なんて呼び捨てにすると“上から目線だ”なんて噛み付いていますね。面白いモンです。

回答No.1

minamiTAITAN

まぁ不満ならその家出ましょう。

「うん、どうしたのー？　あ、水道が詰まったのー？　それはねー」
とか
「あのねー、蛍光灯壊れちゃったってことなんだけどー、それは大家さんと直接相談してほしいのねー」
→通常なら不動産屋が家主の代行行うことが常なんですがね。
　その女の無茶ぶり許してるからそうなるんじゃないのでしょうかね・・？