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ＥＰＳＯＮ ＣＬ７００プリンタ WindowsXPでインクの状態確認（交換）できない。（プリンタドライバはＸＰ用を使っています）
koike-2003の回答
- koike-2003
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元関係者です。 この状態でも、インク交換はできるはずなんですけど。。。 ＣＬ７００で、ＸＰとのことですが・・・。 ＥＰＳＯＮプリンタウィンドウ!３で大丈夫ですよ。 既にインストールされているプリンタウィンドウ!３を削除してから、インストールしなおしたらどうでしょうか。 で、勘違いされているようなのでもう一点。 ユーザー登録の有無ととサポートセンターでのサポートは別問題です。 ユーザー登録をしていようが、いまいが、問い合わせをすれば同じ対応をします。 ユーザー登録や、保証書の有無などは、修理の際に必要な情報であって、サポートに必要な情報ではありませんので。。。 安心して問い合わせてください。 カラリオインフォメーション ０５７０（００）４１１６ ナビダイヤルが使えない場合 ０４２（５８５）８５５５ 時間のある時に、ここに問い合わせをすれば確実です。 ＞レジストリや規格の仕組みを理解してパソコンの設定ファイルをいじれないです。マニュアル通りにしかインストールや使うことしかできません。 ということであれば、素人の判断を仰ぐより、プロの指示に従いながら作業するのが一番です。
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お礼
＞素人の判断を仰ぐより 指摘していただきありがとうございます。反省と感謝の気持ちも申し上げます。この期に、専門的なことは専門家に任せるようにします。これでまた、１つ自分の欠点が改善できました。ありがとうございます。 エプソンのサポートセンターに問い合わせたらウイルスソフトが原因だと言われたのでそれを終了し、再インストールしたのですが駄目でした。疲れ果ててしまったので月曜日にまた問い合わせてみます。 一番親身になって協力していただいたHageoyadiさんに２０ポイント、顔も知らない僕にわざわざ指摘してくださったkoike-2003さん１０ポイントです。 今後もよろしくお願いします。