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PCがプリンタを

プリンタ→エプソンA920 パソコン→SONY VPCEH パソコンを買ったので、プリンタと繋げて印刷したいのですが、パソコンがプリンタを認識してくれません。 何度もインストールを試してます。 ケーブル接続確認オッケー。 エプソンの電源もオッケー。 スキャナドライバ、インストール済み プリンタドライバ、インストール済み デバイスドライバーソフトウェアが正しくインストールされました。 と表示。 その後、 製品を認識しました。しばらくお待ち下さい… と表示され、しばらくすると 本製品を認識することができませんでした。 再度、ケーブルの接続や電源をご確認下さい。 と表示されます。 どうしたら認識してくれるのでしょうか。 教えて下さい。

みんなの回答

  • nrz432400
  • ベストアンサー率28% (118/417)
回答No.2

　ＰＣがプリンターに関するドライバー類を全く持っていないとすると 　１）本体を起動して、ユーザー入力待ちにする。 　２）パソコンをつなげて電源を入れる。 　３）Windows Update がネットへドライバーを探しに行く。 　４）探してきたドライバーをインストールしようとして失敗する。 　５）プリンター付属のＣＤ－ＲＯＭを入れる。 　６）自動起動で、ドライバーとユーティリティをインストールするアプリが起動する。 　７）指示に従ってインストールする。 　８）プリンターが使えるようになる。 　Windows 7 の Windows Update の設定をいじってなかったらこうなるはずです。ならないとすれば、どこかで間違っています。

taka-two
質問者

補足

ドライバーとユーティリティはインストールできるのですが、そのあとの製品を認識する作業に自動的にいくのですが「製品を認識することができませんでした」 と表示されます。 Windows7等に関しては何もしてないです。

  • YUI_AI
  • ベストアンサー率45% (303/661)
回答No.1

旧規格（USB1.1）または、安いケーブルを利用しているなら別のケーブルに変更してみてください このプリンタはUSB2.0の規格で通信をしますので以前のUSB1.1用のケーブルでは正常に通信できない可能性があります。

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