プリンタ寿命

質問

２１年２月（使用経過後、僅か２年半）に購入したピクサス９８０にトラブルが発生し点検及び修理で代金が最低、修理窓口持ち込みで１１，５００円かかります。使用頻度は月に時間で延べ１時間前後です。このような使い方でのプリンタの寿命は何年ぐらいなのでしょうか。最新機種を購入した方がよいのでしょうか？（また買い替える場合のキャノン製に限らずのアドをお願いいたします。主な使用目的はスキャナ、文書、ネットページプリント。PCとの連携は無線です。（写真プリントは僅少です）

回答No.5

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

冷静に故障の内容を考えたほうが良いですね。
最近は「故障した＝寿命」と短絡的に考える方が多いです。

プリンタは設計時点で必ず印刷数、使用期間の想定があります。
印刷数は機械部分の磨耗、ヘッド部分のヒーターの耐久性などの制約があるので納得していただけると思います。
問題は使用期間です。
大きな理由は２つ。
ひとつは企業などで使用する場合の償却期間。これは５年間となっています。
短期償却の制度もあるのですけど、機械としては５年を想定しています。
もうひとつは、インクという液体を使うために起こる各部の劣化です。
社外インクを使用して、絶縁部分の劣化の例がありますけど、
http://cweb.canon.jp/e-support/information/printhead.html

この現象は純正インクでも発生します。ただ、期間が長いのと発生箇所が違うというだけで、その最低限度が５年と考えて良いと思います。
このため使っても使わなくても、５年程度と考えてもらってよいでしょう。
（※ このあたりは私の個人的な所見で、メーカーが言っているわけではありません。）

ですから、今回発生した故障が、たくさん使ったことによるようなものであれば耐久性の限度（≒寿命）と考えるのも良いでしょう。
でも、一ヶ月に１時間程度の使用ということであれば、耐久性に関しての問題ではないでしょう。

後は、突発的な故障と考えられます。
特に電気系の故障は、突発的に起こることが多いです。

先ほどから、寿命という言葉を極力使っていないのですけど、機械というものには基本的に寿命というものはありません。
壊れようが磨耗しようが、そこの部品を交換してしまえば、ほぼ元通りになるわけです。
ただし、メーカーの部品供給が停止（サポートが終了）してしまえば、どうにもなりませんので、その時点以降の故障を持って「寿命」と考えても良いでしょうね。

なぜ、こんなしつこい説明をするかといえば、この機種がフィルムスキャンの機能を持ったハイグレードな機械だからです。
１万円そこそこで売っているような機種とは、存在価値が異なるからです。

また、修理代に関しては若干の誤解があるかも。
メーカーの説明は、不慮の事態を考えて「最低、修理窓口持ち込みで１１，５００円」といったのでしょうけど、故意に壊したとか、露骨に社外インクを使って故障したというのでなければ、１１，５５０円ポッキリです。どれだけ部品を交換しても金額は一定です。

個人的には、（故障内容によりますけど）修理のほうがよいと考えます。
ただし、この機種の機能の大半に用がなく、使用頻度も低いというのでしたら、この商品をオークションなどで売却して、安い機種を購入するという手もあるでしょう。
上手く売れれば、安い機種が買える金額くらいになるかも。

補足

皆様から、貴重なご回答をいただき有難う御座いました。質問内容に舌足らずなことがあり捕捉しますと、電源を入れると『プリンタトラブルがは発生しました。電源を入れなおしてください。・・・』のメッセージが出て電源を入れなおす、コンセントを抜いて入れなおすなどを実行しても解決しません。インクは純正品しか使用していません。またインクも３色取り換えたばかりで予備も１セット用意してあります。このインクが使える後継機が見当たらないので宅配付きの修理に出してみようかなと思いますが、あと１万前後足せば新品になるのにとも思います。。（故障中の品はオークでは買い手がつかないでしょう？。前機はオークで売りこの機に買い換えました。）