キャノンPIXUS８６０iについて

質問

先日キャノンPIXUS８６０iを購入したのですが、
写真の色合い特に肌の色がへんなのです。
設定出来るすべての事をしたのですが、どうしても
肌の影がぼやけた緑色になってしまいます。
以前使用していたBJF870では、そんな事なかったのですが・・・。
当然フォトインクが搭載されていていませんから劣ることもあると思うのですが、ここまで酷く無いと思うくらいちがうのです。
いい方法がありましたら、お力をお貸し頂けます様お願い致します。

回答No.2

Waxa · ベストアンサー

どのような種類の用紙に印刷されましたか？　用紙によって印刷結果はかなり変わりますよ。

そして、インクを噴射するノズルに以上があるのかもしれませんので、まず「ノズルチェックパターン印刷」を実行してみて下さい。

また、プリンタをセットアップしたときに「ヘッド位置調整」を実行されましたか？　Canonのプリンタでは必須になっているはずです。

どちらも、コントロールパネルのプリンタのフォルダの中にあるPIXUS860iのアイコンを右クリックして、メニューの中の[プロパティ]を開いて下さい。その中のユーティリティのタブにあります。

両方とも異常がないか、どちらでも調整が出来ない場合は、初期不良の可能性が高いです。印刷結果を販売店に持って行って修理依頼か交換を要求されると良いでしょう。

お礼

お答え有難うございます。
上記の事すべて確認したうえで、それでもだめでしたのでサポートデスクに連絡したところ、ノズルチェックパターン印刷で異常がありました。
取説が白黒だったので、気がつかなかったのですが
本来なら、黒く印刷されるのが深緑だったのです。
貴方様からのアドバイスがあってのことです。
有難うございました。
もちろん初期不良でと言うことです。
昨日買ったばかりだったので、販売店で交換して頂きました。
本当に良いアドバイス有難うございました。

回答No.1

tetsus_2000

ここ１週間ほど860iを試用していますが、肌色を含めて、とくに何の不都合も感じていません。

念のための確認ですが、インクカートリッジは純正の対象品をお使いでしょうか？

お礼

お答え有難うございました。
私は昨日購入したばかりで、インクは同梱されていたものでした。
サポートデスクによると、初期不良だそうです。
ビックリ。
キャノンをずっと使用していますが、初めてです。