口座解約手続きについて

質問

先日三菱東京ＵＦＪ銀行より圧着式のハガキが着ました。
内容は、お取引いただいております、下記の
普通預金、貯蓄預金・・・はお預け入れ後かなりの期間、
入出金等のお取引がありません。万が一お忘れの場合
は当店あてご連絡くださいますようにお願い申し上げま
す。

ご預金の種類
普通
口座番号
5******
金額
2**円

そこでもう利用することが無いので、口座解約に行こうと
思うのですが、キャッシュカード、通帳、多分発行されてい
るネットバンクもしくはテレホンバンキングカード、が手元
にありません。また、口座開設時と勤務先も変わっていま
す。

※住所・氏名・電話番号は変更ありません※

この場合、口座開設店に送られてきた圧着ハガキと印鑑、
写真付き身分証で口座はすんなり解約できるでしょうか？

ちなみに三菱東京ＵＦＪ銀行でカードローンなどの「借金」
等はありません。

よろしくお願いします。

回答No.2

RosaCanina · ベストアンサー

ANo.1 です。

> その場合でも難しいのでしょうか？

結局、キャッシュカードや通帳他が手元に無いなら、
それは全てそれぞれの「紛失」という扱いになりますので、
それらが紛失の状態で口座を解約するのは、一般に容易ではありません。

事実、金融機関によっては、紛失の場合には確認書類を登録住所まで郵送し、
それを持参することで初めて解約に至る支店もありました。

けれど、そんな残高とハガキが送られてくるような状況の口座ですから、
もしかしたら、便宜を図ってくれるかも知れません、ということです。
よって、率直に、その口座のある支店へ直接電話をして相談して下さい、ということです。

仮に、この質問板で「それならば大丈夫です。」と、
誰か回答者からの耳に優しい回答を頂いたとしても、
いざ行ってみたところ、「◯◯と△△の書類が必要です。」などだったら、
無駄足になってしまいますので、直接問い合わせるのがベターです。
その時、身分証明の記載と口座開設時の登録情報が同じであることも伝えましょう。

お礼

RosaCaninaさま

銀行の支店にＴＥＬしてみようと思います。

深夜にもかかわらず何度も回答頂ありがとうございました。

回答No.1

RosaCanina

> 圧着ハガキと印鑑、写真付き身分証で口座はすんなり解約できるでしょうか？

たぶん、ダメと思います。
また、もし、口座開設時の登録住所と身分証明書に記載されている住所が異なるなら、
厳密に言えば、それは身分証明にはなりません。

そして、実のところ、同じ銀行でありながら、各支店の裁量によって、
求める身分証明の類やその書類についても微妙に異なる場合もあります。

決して突き放す訳ではありませんが、口座のあるその支店へ直接電話して相談して下さい。
今、手元に有るものと無いものを明確に伝えて、
それを補完するための必要書類などを尋ねて下さい。

もしかしたら、残高が少ないことと、そのお知らせハガキがあることで、
必要書類を少なくするなど便宜を図ってくれるかも知れません。

お礼

RosaCaninaさま

銀行の支店にＴＥＬしてみようと思います。

深夜にもかかわらず何度も回答頂ありがとうございました。

補足

RosaCaninaさんへ

＞もし、口座開設時の登録住所と身分証明書に記載され
ている住所が異なるなら、厳密に言えば、それは身分証
明にはなりません。

と書かれているのですが、

口座開設時の郵便番号・自宅の住所・氏名・電話番号等は変更
ありません。同じです。

その場合でも難しいのでしょうか？