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上階の住人からの騒音に困っています
noname#203300の回答
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in_go-ing です。 『補足』拝読いたしました。 > 上階（２階）のペット（猫）の暴れる音も、人間と同じか、それ以上の場合でも管理会社では対応してくれないのでしょうか？ 所謂『生活音』であると対応は『注意喚起』で“お願い”するしかありません。子供が飛び跳ねる音でも止めさせるには裁判しなければならないのが実情です。それでも損害賠償はたったの３６万円です。弁護士を立てていたら明らかに足が出ます。しかも、そういう奴が素直に払ったかどうか分かりませんし、それで止めたかどうかも分かりません。 要は、「法に触れさえしなければ何でもあり」がこの国で、“弱者”相手では、被害者は手足をもがれて逃げ出すしかないのです。“弱者”は家賃を払わなくったって、大家が高い費用と時間をかけて裁判で勝つまでは追い出されることもなく、しかも“弱者”が高齢だったり病気だったりすれば裁判でも勝てないかもしれないような状況です。そしてマスコミも国民？もこぞって“弱者”の味方です。良い国ですね。ですから大家はそういう“弱者”には部屋を貸さないように自己防衛するしかないのです。“不良借主”に貸してしまったら、質問者様のところの大家のように、“真っ当な借主”さんに逃げ出されるのです。 『体調が悪くなったのは、明らかに上階の騒音』で医者の診断書が出れば、まずは管理会社に診断書を持って申し入れ、止まないようでしたら直接、損害賠償請求の法的措置をとる旨の内容証明を送りつけることでしょう。ここで初めて質問者様は相手の“弱者”より一層の“弱者”になれます。でも、相手が相手ですから弁護士名の内容証明でもないと無視します。そこで少なからぬお金がかかるのです。 更には、上記のように費用対効果がマイナスなのはわかりきっている事です。 ですから逃げ出すのが一番となってしまうのです。『触らぬ馬鹿に祟りなし』です。
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上階の住人が出す騒音に悩んでいます（上階住人：夫婦＋２～３歳の子供ひとり。当方夫婦のみ。）。 去年真上に引っ越して来て以来騒音を出す上階住人に困り管理会社を通して音に気を付けてほしいとお願いしてきました。あの音がうるさい、この音もうるさいというのではなく「お子さんが長い時間走り続けていると響きますので・・・」という程度に止め管理会社には伝えました。すると後日お詫びの品と共に挨拶に見え恐縮されていらっしゃるご様子だったので「ご丁寧にご挨拶ありがとうございます。ご近所同士ですのでお品物までいただくのは心苦しいですからお気持ちだけ頂戴します。今後ともおつきあい、よろしくお願いします」とお応えしこれで一件落着かなと思ったのですが、まるで騒音が減る様子がないんです。 指摘した「子供が走る音」は減ったもののそれ以外の音が増えてる！という状態です。・ソファなどから飛び降りるドスン！という音 ・床に物を落とす音（子供のおもちゃではない、子供ではもてないような重さのようなものが落ちる音がします）、・椅子を引きずるズズズズ・・・ガガガガ・・・という音＋リビングとダイニングを隔てるスライドドアを何往復もさせ挙げ句の果てにバシッ、ガタッと叩きつけて閉めるという音を何時間も連続させる・・・ 等、以前はなかった音を発生させています。もう悪意があるのかどうか、単なる無神経なのかわかりませんがとにかくやめてほしいんです。一日中こんな音を聞かされて苦痛で仕方がありません。 当事者同士が話して解決するとは考えていないので直接会って話す気はないですしお詫びの品もいりません。ただ静かにしてもらえれば充分なのですが、管理会社にここまで細かく言っても大丈夫なんでしょうか？我ながら「細かいなぁ・・・こんなこともし自分が言われたらヘコむよなぁ。管理会社もこっちのことをおかしいと思うんじゃないだろうか」と思う一方、「上の人、まだ静かにしてもらえません」と管理会社に言ってもあの家族には通じないだろうなとも思います。同じような経験がある方、また管理会社でお仕事されてる方などのご意見を伺いたく投稿しました。ご回答のほど、よろしくお願いいたします。 補足しますと ・部屋は2LDKでほぼフローリング ・騒音発生元は真上と管理会社で確認済み ・現在の状況： 1. マンション全体にポスティング→ 2. 改善しないため当方情報を伏せ上階に特定し管理会社から注意→ 3. 効果無しのため当方を明らかにし上階へ注意→ 4. 上階よりお詫び来るも、改善の様子なし が今の段階です。
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上階の住人（親子と小学生女の子一人）のことで頭を悩ませています。 音に悩まされてる友人の話を聞き「大変なね」なんて人事に思っていましたが 半年ほど前に上階の住人が引越ししてきてから他人事ではなくなり、今ではストレスだらけの毎日です。 上階は２０畳ほどの大きなベランダのある間取りなのですが、 ここで小学生の子供が友達連れてきて縄跳びしたり鬼ごっこしたりと駆け回って遊んでいます。 以前の住人はとても静かで、逆に間取りのことも今回初めて知ったくらいです。 数回（５、６回）注意に行ったことがあるのですが、一向に走り回ったままで、 １０分後に再度注意に行くということもありました。 お母さん（３０歳ぐらい？）に注意しても「はぁ～そっですか～？」って感じなので 目の前で鬼ごっこしている子供たちに直接注意したこともあります。 この建物と私の関係ですが、実は私の飼ってるペット絡みの誤解から私は住人達から非難を浴びている状態、 管理組合には相談できる状況でもないし、近所づきあいも一切していません。 次回同じことが起こったら警察に通報しようと真剣に思っているのですが ここは分譲でもあり、知人からは得策でないと反対されてもいます。 日本の社会は子供には甘く、ある意味子供なら多めに見るという風潮がありますが 他人に迷惑をかけてまでというのは考えられないことと私は思っています。 皆さんだったらこのような状況をどう切り抜けるのがいいと思われますか？ いろいろな立場の方からのご意見を伺ってみたいです。
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お礼
早速の回答、本当にありがとうございます！ ”弱者”が守られる国だという事は、常々感じておりました。 in_go-ing様に指摘頂き、より一層その感を強めました。 悔しいですが、「触らぬ馬鹿に祟りなし」は今後の教訓（＾＾；）にしたいと思います。 ありがとうございました。
補足
補足にて何度も質問して申し訳ありません。 当方、実は引越して来てまだ３カ月なのです。 引越しする際、小さな子供と猫が２匹いて、父親が夜中の仕事だと管理会社から一切説明を受けていなく、入居して挨拶に行ってから知りました。 最初の時点で説明を受けていれば、引っ越してくる事はなかったでしょう。 それでも、最初のうちは意外に静かでホッとしていましたが、慣れて来るうちに段々ひどくなって来た次第です。 入居して日も浅く直ぐには引っ越せないのが実情です。 仮に引っ越すとすれば、敷金や礼金、仲介料、清掃代、保険料などはどうなってしまうのでしょうか？ もっと言えば、引越し運送代金などその他もろもろです。 請求できるとすれば、どこまで請求できるのでしょうか？ もし、分かる事があれば教えて頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。