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パソコンのエラーについて
- パソコンの起動時に「Boot Device」と表示され、ハードディスクの選択画面が表示されるが、選択しても同じ画面が繰り返される。
- リカバリディスクを使用した再起動でも同じ画面が表示される。
- System Configuration Utilityの設定変更でも解決しない。ノートパソコンはSHARP PC-XG60K。
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質問者が選んだベストアンサー
もう一度BIOSメニューで、 Boot SequenceをCD-ROMを1番にして、リカバリディスクを入れて電源を入れ直すと、 Press any key to boot from CD or DVDと表示されませんか? なんでもいいのでキーを押すと、リカバリが開始されると思います (ハードディスクの中身は工場出荷状態に戻ります) ただし、HDDの物理的な異常だとリカバリをしてもダメです。
その他の回答 (3)
CD/DVDにチェックを入れます。
お礼
チェックを入れてみましたが、駄目でした。 ご回答有り難うございました。
- edomin7777
- ベストアンサー率40% (711/1750)
> Boot DeviceでCD-ROMを選択してみましたが、 > Checking CD-ROMと出た後、 > また同じ画面に戻ります。 CDドライブには、何が入っているのですか? リカバリディスクを入れていますか?
お礼
リカバリディスクを入れて操作しましたが、 変化なく、同じ画面のままでした。 ご回答有難うございました。
補足
はい、リカバリディスクを入れています。
- kjkuro
- ベストアンサー率50% (38/76)
疑わしいのは、 ・HDDの物理的な故障 ・OSのシステムに関わるファイルの破損 でしょうか。 他にPCがあるなら、HDDを他のPCに繋いで中のデータにアクセスできるかどうか確かめたいところですね。 リカバリを行うのであれば、BootDeviceの選択時にCD-ROMを選択する必要があります。
お礼
リカバリの操作をしてみても、 駄目でした。 他のパソコンがないので、 HDD確認をすることもできず。 お早い回答有難うございました。
補足
Boot DeviceでCD-ROMを選択してみましたが、 Checking CD-ROMと出た後、 また同じ画面に戻ります。 これはハードディスクの故障と考えた方が妥当でしょうか?
お礼
試してみましたが、 文章が出てくることはなく、同じ画面が出てきました。 物理的な異常のようで…。 ご丁寧に回答してくださり、 有り難うございました。