パソコンが使えなくなりました

質問

インターネットを使っていたところ（見ていたのはyahoo japan）、パソコンからチクタク、チクタク、と柱時計のような音がし始め、「何だろうな？」と思っていると画面がパッと切り替わり、「ハードディスクに問題があります。これが初めての問題なら、再起動してください。」と英語でメッセージが出ました。言われたとおり再起動すると、それ以来「Hard　Disk　error!」としか出なくなり、パソコンが使えなくなってしまいました。放っておくと、
Boot Device
（・）Hard Disk Drive
（　）CD-ROM Drive
（　）Floppy Disk Drive
OK cancel
という画面に切り替わりますが、何を押しても変化しません。
電源を入れた後、F2を押すとSystem configuration Utility に入って、Main Advanced Security Exit の４つを選べて、色々変えれるようですが、下手に触るとまずそうなのでまだ触っていません。
まだ保証期間内なので無料で直せますが、私は今フランスにいるので、郵送費が結構かかります。引っ越したばかりなので、電気屋がどこにあるかもわかりません。こんな状態ですが、自分で直せるものなら直したいと思っています。何かできることはあるでしょうか？
さらにいえば、パソコン内にたくさんの写真が入っていて、これだけでもなんとか救い出したいと思っています。何か方法はありますでしょうか？

私はパソコン初心者なので、皆様の回答に質問を投げ返すことも多々あると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
詳細
OS：windows XP 　機種名　PC-FS2-C3D
SHARPのノートパソコン

回答No.2

attractor · ベストアンサー

僅かな可能性に賭けて回答します。

起動ディスクは作ってありますか？

起動ディスクとは、破損したと思われるＨＤＤではなく、
ＦＤからシステムを読み込み、起動しようとするものです。
ディスクが使い物にならなくなる前であれば、この起動
ディスクでシステムを起動し、ＨＤＤの中身を見ることもできます。

全てのデータを救うことはできないでしょうが、ほんの
一握りでも、なんとかがんばってみてください。

ちなみに、ＢＩＯＳのセットアップ画面で「ハードディスクが
ありません」とか表示されているのであれば、もうシステムから
ディスクが認識されていない状態です。

この場合は、残念ですが諦めて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。起動ディスクは作ってありませんでした。日頃からCD－Rに記録していればと後悔しています。新品のパソコンを買ってまだ２ヶ月半なので油断していました。

ところで、BIOSのセットアップ画面を見る方法がわかりません。もし、お暇でしたら、回答をいただけるととてもうれしく思います。（BIOS自体の意味は知っています。）

回答No.3

attractor

BIOS設定の出し方は、機種（いやメーカーか？）により異なります。
私はシャープ製のＰＣもっていないので一般論でお話しますが

電源を入れた直後…　「○○キーを押すと××メニューに入る」
といったようなメッセージは出ませんか？すぐ消えてしまう
ようなものですが。
例えば、" Press F1 key to setup "といったように。

このメニューはご存知の通り、マザーボード上のＲＯＭが
持っているものですから、ディスクが破損していたとしても
影響を受けません（逆に、BIOS作動しない場合、ディスクを
読み込みません）。

お礼

回答ありがとうございます。すごくわかりやすく、とても参考になりました。
電源を入れると、Press F2 to enter System configuration Utility .
と出ます。恥ずかしながら、これがBIOSの設定とは知りませんでした。また、素人がここをかまっていいものかと迷っていました。ここで、ハードディスクを認識しているかを確認できるのですね。一度、挑戦してみます。
再度回答、本当にありがとうございました。

回答No.1

ginyou

ＨＤが壊れたんですね。
　ノートの場合、自分で直すのは難しいかも知れません。

　直し方は、ＨＤを交換するしか有りません。

　ＨＤを認識しない以上データを助ける事はできません
残念ながら．．．

お礼

大事な写真が・・・ショックです。
回答ありがとうございました。