パソコン立ち上げ中にトラブル→ストップ。

質問

パソコン立ち上げ中にトラブル→ストップ。
お願いします。
DELLのノート・パソコン(Vostro 1400)を立ち上げるために電源をＯＮにしたら、止まってしまい、黒い画面に英文が表示されました。
ハードディスクにアクセスできない…みたいなんです。文章は「○○をしなさい」という指示のようなのですが、意味がよくわからなくて、どうすれば良いのか困っています。
どうか、教えてくださいませ。
ちなみにノートＰＣはネットにはつながっていません。電源コード（ＡＣアダプター）とマウスがつながっています。ＯＳはWindowsXP Home SP3です。

画面表示は以下のとおりです。

internal hard disk drive not found
To resolve this issue, try to reseat the drive.

No bootable devices--strike F1 to retry boot, F2 for setup utility
Press F5 to run onboard diagnostics.

以上です。よろしくお願いします。

回答No.1

aquiz · ベストアンサー

HDDが見つかりませんので、解決するため、ドライブを確認しましょう。

起動できる機器が見つかりません---F1キーで再起動するか、F2キーで
BIOSを起動して確認しましょう。　F5キーで診断プログラムが起動します。

上記のようなメッセージ内容と思ってください。

HDDの故障が予想されます。認識できなくなったようです。
寿命の場合と、コネクタの断線やはずれの可能性もある。

dellに診断を見積もりしてもらうのが良いと思います。

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
買ってから…まだあまり使っていないＰＣなのでショックです。（涙）
とりあえずＦ１を試してみましたが、同じメッセージが出るだけで。。。

そこでＦ２を押してみたところ、青い画面にシステムやらなんやらと、ずらっと表示されています。
これもどうしていいかよくわからないです。これから頑張って読んでみますが。。。
そのあとＦ５をやってみることにします。なんか…取説に診断のことが書いてあるみたいですし。
故障なら…修理しかないですね、残念ですが。。。

どうすればいいのか…途方にくれていましたので、助かりました。
ありがとうございました。

補足

えっと。。。
Ｆ２の中身は特に問題なく？でブートするのか迷って、結局Ｆ５に行きました、で、エラーコードとメッセージが出て、No Drive Detected とかで、DELLへ…みたいなことが書いてありました。
で、メモリのテストとかがあって、なんか、どんどん問題なく進んで、途中で「続けますか？」と出たので、やめちゃいました。
それで、Boot　のところを押したら、…なんと！普通にWindowsｓが立ち上がってきました！
問題なく動きます。

念のため、付属の診断ディスクを使って、どこか壊れていないか調べてみることにします。
問題のノートＰＣにはいろんなアプリはほとんど入れてなかったのですが、最近アドビのデザイン関係のソフト（イラレとかフォトショップとか）を入れました。現在フラッシュを作るソフトの一部が正常に動作しなくて問い合わせ中だったりします。その辺も関係あるのかもしれません。

いずれにしてもとりあえず解決しました。心細かったので、本当に助かりました。
これで質問を解決終了とさせていただきます。ありがとうございました。

それから、私は質問するのが初めてだったので、このサイトの使い方も充分理解できていないところがあって（たぶん）、焦ってもいましたし…それで、何か失礼があったかもしれません。その辺は、どうかご容赦くださいませ。

また、何かの時は助けてくださいませ。よろしくどうぞ。ありがとうございました。