- ベストアンサー
アマゾンでの返品バーコードの使用期限
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
自分は、電話で返品したいと言ってから返送しました。 電話して返品できるか聞いてみればいいと思います。
関連するQ&A
- アマゾンの返品（バーコード）について
こんにちは。初めてアマゾンで返品です。 バーコードを印刷して商品に貼りつけただけ（送り状なし）で、ゆうパックやクロネコが持ってかえってくれますか？ マニュアルを読むとこう理解できますがちょっと不安なもので質問させていただきます。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonの返品について
アマゾンでコミック本を数冊購入しました。 ところが、その中の一冊の表紙が真っ二つに折れていたので、「商品に不都合があった」という事で、返品（交換）処理の手続きをしました。 返品用のバーコードを印刷し、梱包し、「さて、後は着払いで発送するだけだな」と思っていたのですが、忙しかった為に、そのまま3日ほど放置してありました。 ところが、今日宅配便で、交換依頼を出した商品が届きました。 Amazonの返品手続きって、「こちらが商品を送ってから、向こうが新しい商品を送ってくる」ってシステムじゃないんですか？ また、返品手続きの説明には、以下の様な説明があります。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986#return_process >返品受付センターでの返品手続き完了後に、返品リクエストをキャン >セルする場合は、そのまま商品をお持ちください。返品リクエストを >キャンセルするための手続きは不要です。 これって、はじめに届いた商品を返さなくても良いんでしょうか？ 同じコミックが二冊あっても仕方ないですし、当然返すべきだと思うのですが、こういうシステムってどうなんでしょう？ みなさんはどう思われますか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- アマゾンへの返品送料・返品方法について
アマゾンで注文していたものを、キャンセルするかどうか迷っているうちに、 商品の発送処理が終わってしまったというメールが届きました。 このメールを観て、やっぱり、キャンセルしたかった・・と自分の気持ちもハッキリわかったので、 商品を受け取り次第、返品処理をしたいと思っております。 アマゾンの返品処理は進めてみましたが、 返品に掛かる送料は、当然、返品をする側が支払うのですよね？ とすると、送料がいくらになるのか、各ルートを調べないといけないという事になるのでしょうか？ アマゾン専用の返品ラベルだけ貼り付ければ、発送を受け付けて頂けるのでしょうか？ 宅配業者もしくは、郵便局、専用の配送ラベルの添付はしなくても良いのですか？ ご存知の方、宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonの返品（困ってます！）
こんばんわ 一昨日、Ａｍａｚｏｎに注文した商品をキャンセルしたく、キャンセルをお願いしたのですが「もう発送済み」だということでキャンセルは注文した商品が届いてから改めて返品してくださいとメールが返ってきました。 その後、気が変わりやはり返品したく無くなって「キャンセルの件はなかったことにしてください」と返信したのですが自分の打ち方が悪かったのか、「キャンセルは届いてから改めて返品してください」とまったく昨日と同じ事を言われました。 この場合は別に届いてから返品しなかったらそれでいいんでしょうか？ 困ってます・・・ ちなみに発送した商品は海外から送ってもらったのでまだしばらくは届きません。 あとAmazon本体ではなく、Amazonを通じてる業者から買いました。
- ベストアンサー
- ネット通販
- amazon返品の30日中は処理日か届く日どちらか
amazonで購入した商品を返品手続きをしています。 「返品期間は原則として商品到着後30日以内です。」と書かれてるのですが、これは 1．30日以内にこちらが発送手続きを終えていればそれでOKなのか、 2．郵送にかかる日程まで考えて、30日以内に向こうに到着しなければならないのか どちらでしょうか？ 思ったより時間がかかりそうなので心配です。
- ベストアンサー
- ネット通販
- Amazonの返品についての質問です。
こんばんは。 先日、Amazonで商品を購入しましたが、 損傷が在った為、返品をしたいと思い、 Amazonのサイトの返品リクエストで宛先とバーコードを印刷しました。 あとは梱包して印刷した宛先とバーコードを貼り付けるだけ…なのですが、 これは着払いで送っても良いのでしょうか？ それとも元払いで送って、送料は自分が負担となるのでしょうか？ Amazonのサイトをよく見てもどうやって送れという文章は出てこず、 自分で調べてもよくわからなかったので、宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ネット通販
- amazonの返品についておしえてください
amazonで購入した商品に不具合があった為、交換してもらうことになりました。 印刷機がないので、届いた時の箱に貼ってあった「お問い合わせ伝票番号か送り状のバーコード部分」を同封して返品しようとおもうのですが、注文番号と返品理由のメモも一緒に入れた方が良いのでしょうか。 それともメモは入れなくても大丈夫ですか。 もしご存知の方おりましたら、回答よろしくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- アマゾンの返品に関して
約2年前からアマゾンを利用しているのですが、ある時ＣＤを注文したら不具合が見つかったので、交換をしてもらうようにお願いしました。 そうしたら直ぐにメールが届き、同じものを再配達しますと書かれており2日後に商品は届きました。しかし、アマゾンの説明によると不良品を返品したら新品のものが届くようなことが書かれていたのですがこれはアマゾン側のミスなのでしょうか？ また、その商品をいまだに返品していないのですがこれは返した方がいいのでしょうか？ 返す場合どのように返品すればよいでしょうか？ アドバイスよろしくお願いします。
- 締切済み
- ネット通販
- Amazonでの返品について
皆様はじめまして。質問をさせて下さい。 先日、Amazonである商品を購入しました。それが今月の15日の事でした。その後商品がお急ぎ便で届きました。しかし、今月の21日ごろAmazonから商品の返品の完了についてというメールが送られてきました。私は、返品をした覚えが無いのでその事をAmazonにメールで伝えました。そして、22日にカスタマーサービスの方から「注文していない商品が届いたという理由で返品されたことを確認しました」というメールがあり、またなぜか返品したことになっている商品代金の返金用Amazonギフト券にて22日に返金が完了しているとのことでした。その後、購入代金が5000円弱でしたのでギフト券も5000円弱のものでした。私は、返品を絶対にしていないので困っています。どうしたらよいのでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- 返品のためのアマゾンのサポートを受ける方法
返品のためのアマゾンのサポートを受ける方法の質問です。 アマゾンのマーケットプレイスで、2千円の電気製品(「新品」と記載)を注文したら、滋賀県の個人から届きました(昨日です)が、中古の不良品でした。ほぼ詐欺罪と思います。 それで、アマゾンの注文履歴で見たら、1日前に私に届いたのにもかかわらず、まだ「商品が配達されていない」状態になっています。 そのためかどうか、注文履歴で、返品リクエストしたら、二次バーコードはでますが、「着払いの宅配会社」はどこかが全く表示されてません。 つまり、着払いでなく自腹で送れということでしょうか? また、この件で、アマゾンのサポートをチャットか何かで受けようとしたら、「返品受付センターではこの商品のお手続きを承れません。返品期間が2021年11月7日に終了しました。」というよく分からない表示がでました。つまり、上記の「返品期間が2021年11月7日・・・」というのが分からない、昨日(2022/1/11)届いたのに・・・。 そこで質問ですが、返品のためのアマゾンのサポートを受けるために、どうすればよいでしょうか?
- ベストアンサー
- ネット通販
お礼
ご回答、ありがとうございました。 早速、電話で問い合わせ、解決いたしました。 ありがとうございました。