ＨＰのＣ４４９０の『インク残量復帰』の方法がわかる方お願いします。

質問

ＨＰのＣ４４９０の『インク残量復帰』の方法がわかる方お願いします。

半年ほど前からＨＰのＣ４４９０というプリンターを大型電気店で購入し使用しています。

普段はあまり印刷はしないのですが、先日久しぶりに印刷しようとしたところ『プリントカートリッジに互換性がありません』というメッセージが出ていて印刷ができなくなりました。

インクは購入時に入っていたものを使用しているのでおそらく純正品だと思います。
インクの使用期限も２０１１．１０なので問題ないと思います。

思い当たるフシがないのでネットでいろいろ調べましたがどうやらインク切れのようだったのです。（なぜインク切れの表示ではないのかはわかりませんが・・・）

インクを節約するためにインク増量キットを購入し増量しましたが『インク残量復帰』の方法がわかりません。

ＨＰのＣ４４９０の『インク残量復帰』の方法がわかる方、よろしくお願いいたします。

回答No.2

hotp · ベストアンサー

NO1,回答者です。

補足項目　拝見しましたが、

　＞＞連絡が遅くなってすみませんでした。。。

　　　黒色が『ＨＰ１４１』で、カラーが『ＨＰ１４０』です。

上記内容ですと

黒色とカラーの、カートリッジが、

反対で、間違ってます。この状態ですと、残量表示出来無いばかりか、

プリンターの故障の原因になります

もう一度、確認してください。

お礼

回答していただいた方ありがとうございます。
手抜きをせずに、純正カートリッジを購入してしまいました。
お騒がせいたしました。すみません。ｍ(_ _)ｍ

補足

すみません。
表記の間違いです。

黒が『ＨＰ１４０』で、カラーが『ＨＰ１４１』です。

逆だとカートリッジ自体、本体に取り付ることができませんから・・・
（取り付けられないので故障すらしないと思いますけど・・・^^;;;）

回答No.1

hotp

当方も、HPの　C4490 使用してますので、参考程度で、お答えしますが、

ＨＰのプリンターも、最近の製品は、新品の純正カートリッジを、挿入しなければ、

「残量復帰」できないようです。　　質問者さんが、

　「インクを節約するためにインク増量キットを購入し増量しましたが」と、なってますが、

詰め替えインクで、同じカートリッジに、注入されたのか　不明ですが、その場合でも、

　復帰は、出きないようです。

増量された、仕様を、詳しく補足記載されたほうが、アドバイスしやすいのですが。

　メイン側の純正3色カラーインク「HP141」から　増量タイプの「HP141XL」にされたのか？、

サブタンク側のフォトカラー「HP138」、　黒色「HP140」「HP140XL増量タイプ」、とありますが、

どれを処理されたのでしょう。

参考URL：

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&lang=ja&product=3793434

お礼

回答していただいた方ありがとうございます。
手抜きをせずに、純正カートリッジを購入してしまいました。
お騒がせいたしました。すみません。ｍ(_ _)ｍ

補足

連絡が遅くなってすみませんでした。。。

黒色が『ＨＰ１４１』で、カラーが『ＨＰ１４０』です。