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PA-A870を使っています。 最近1枚印刷するのに、印刷後数枚給紙-
PA-A870を使っています。 最近1枚印刷するのに、印刷後数枚給紙->排紙されます。プリンターの電源をOFFする際にも、数枚給紙->排紙をします。 以前は、このようなことはなかったのですが、どのような原因がかんがえられるでしょうか。 よろしくお願いします。
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- fujiyama32
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回答No.1
[PA-A870]では無く、[PM-A870]でしょうか? 原因は種々あると思いますが、動作確認のため、次の作業を行うと 良いでしょう。 1)PCにインストールしてあるプリンターのトライバーを削除します。 2)エプソンのHPからOS(Windows-○)に合ったドライバーをダウン ロードします。 3)このドライバーを解凍して、インストールします。 4)文書等の印刷処理を行います。 これで印刷動作が不安定でしたら、不具合の原因の一つとして、プリンタ の内部不良が考えられます。 [Epson]へ現品を送り修理依頼されると良いと思います。 修理依頼の手順については次のURLをクリックして参考にして下さい。 [修理サービス/エプソン] http://www.epson.jp/support/shuri/
補足
ありがとうございます。 PM-A870でした。 PCと繋がないでコピーを使用する時も同様の動作になります。何か対応策はないものでしょうか?